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面向EGS的消费者物流优化研究
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面向EGS的消费者物流优化研究
论文目录
 
摘要第1-8 页
Abstract第8-11 页
目录第11-16 页
图目录第16-19 页
第一章 问题的提出第19-29 页
　　· 研究背景第19-20 页
　　· 研究问题第20-23 页
　　· 研究目标及意义第23-25 页
　　· 研究方法与路径第25-28 页
　　　　· 研究方法第25-26 页
　　　　· 研究路径第26-28 页
　　· 主要创新点第28-29 页
第二章 文献综述第29-48 页
　　· EGS理论综述第29-35 页
　　　　· EGS服务产生的动力的解析第29-31 页
　　　　· EGS服务成功的关键要素第31-33 页
　　　　· EGS服务过程中采取的活动第33-34 页
　　　　· EGS服务成功的系统主体研究第34-35 页
　　· 消费者物流理论综述第35-45 页
　　　　· 消费者物流概念界定第35-37 页
　　　　· 消费者物流发展的驱动因素第37-39 页
　　　　· 消费者物流模式及其发展趋势第39-41 页
　　　　· 消费者物流服务成功的关键因素第41-42 页
　　　　· 消费者物流服务成功的费用效益研究第42-43 页
　　　　· 消费者物流系统的优化研究第43-45 页
　　· 现有理论研究评价及本文研究视角第45-47 页
　　· 本章小结第47-48 页
第三章 基于消费者物流的EGS价值创造分析第48-81 页
　　· EGS内涵与模型第48-66 页
　　　　· EGS的内涵第48-51 页
　　　　· EGS模型分析第51-57 页
　　　　· 消费者物流模型第57-66 页
　　· 基于顾客满意的EGS价值分析第66-72 页
　　　　· 顾客满意第66-68 页
　　　　· 顾客价值第68-70 页
　　　　· 二者关系分析第70 页
　　　　· EGS价值分析第70-72 页
　　· 基于消费者物流的价值创造分析第72-78 页
　　　　· Hamel模型及其不足第72-73 页
　　　　· 模型修正的理论依据第73-74 页
　　　　· 修正后的价值创造模型第74-78 页
　　　　· 模型内要素之间的关系第78 页
　　· 基于价值创造的消费者物流战略第78-79 页
　　· 本章小结第79-81 页
第四章 消费者物流订单拣选问题及其优化第81-99 页
　　· 顾客体验与订单拣选认知第81-83 页
　　　　· 食品特征与顾客对订单分拣的认知第81 页
　　　　· 订单拣选渠道比较第81-83 页
　　· 消费者物流订单拣选问题及其优化第83-93 页
　　　　· 订单拣选系统分析第83-86 页
　　　　· 系统变量与假设第86-87 页
　　　　· 建模第87-93 页
　　· 计算实验第93-96 页
　　　　· 算例第93-95 页
　　　　· 敏感度分析第95-96 页
　　· 结果与讨论第96-98 页
　　· 本章小结第98-99 页
第五章 消费者物流末端配送问题及其优化第99-146 页
　　· 消费者物流末端配送问题第99-102 页
　　· 考虑特定时窗折扣的消费者物流末端配送问题及其优化第102-133 页
　　　　· 系统变量与假设第103-105 页
　　　　· 成本确定第105-108 页
　　　　· 模型构建第108-112 页
　　　　· 模型求解第112-114 页
　　　　· 计算实验与结果第114-133 页
　　· 考虑宽柔性时间窗折扣的消费者物流末端配送问题及其优化第133-144 页
　　　　· 系统变量与假设第133 页
　　　　· 模型构建与求解第133-135 页
　　　　· 计算实验与结果第135-144 页
　　· 结果讨论第144-145 页
　　· 本章小结第145-146 页
第六章 总结与展望第146-151 页
　　· 总结第146-149 页
　　· 展望第149-151 页
致谢第151-152 页
参考文献第152-162 页
个人简历第162-163 页
在读期间发表的学术论文与研究成果第163-164 页
附录第164-165 页
　　关键概念界定第164-165 页

本篇论文共165页，点击这进入下载页面。
 
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