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锦州联通重组战略研究
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锦州联通重组战略研究
论文目录
 
摘要第1-6 页
ABSTRACT第6-10 页
第一章 绪论第10-12 页
　　· 研究背景及意义第10 页
　　· 本文研究内容及方法第10-12 页
第二章 2008年电信重组的特点第12-16 页
　　· 本次重组的背景和目标第12 页
　　· 国内历次重组的经验与教训第12-14 页
　　· 电信运营企业在重组中可能遇到的问题和困难第14-16 页
第三章 锦州联通公司重组前的基本情况第16-22 页
　　· 重组前的锦州联通第16-18 页
　　　　· 企业概况和战略目标第16 页
　　　　· 组织结构特点第16-17 页
　　　　· 业务流程分析第17-18 页
　　· 重组前的锦州网通第18-20 页
　　　　· 企业概况和战略目标第18-19 页
　　　　· 组织结构特点第19 页
　　　　· 业务流程分析第19-20 页
　　· 两公司特点的比较第20-22 页
　　　　· 组织结构特点比较第20 页
　　　　· 产品特点比较第20 页
　　　　· 流程管理特点比较第20-22 页
第四章 新联通战略分析和制定第22-31 页
　　· 重组经验借鉴第22-23 页
　　　　· AT&T战略重组案例第22 页
　　　　· AT&T战略重组案例分析第22 页
　　　　· AT&T战略重组案例的启示第22-23 页
　　· 重组战略选择的依据与方法第23-25 页
　　　　· 战略管理的特点第23 页
　　　　· 战略管理的过程第23-24 页
　　　　· 新联通战略重组的思路第24-25 页
　　· 新联通的SWOT分析第25-28 页
　　　　· 公司相对优势第25-26 页
　　　　· 公司相对劣势第26 页
　　　　· 公司的威胁第26 页
　　　　· 公司的机遇第26-28 页
　　· 新联通的战略目标及战略制定第28-31 页
　　　　· 战略目标的设定第28 页
　　　　· 战略的选择与制定第28 页
　　　　· 全业务运营战略的三个阶段第28-29 页
　　　　· 新联通全业务运营战略应当关注的三大融合第29-31 页
第五章 锦州联通的组织结构调整第31-40 页
　　· 原有企业组织结构存在的问题第31 页
　　· 锦州联通组织结构设计目标第31-32 页
　　· 锦州联通组织结构设计原则第32 页
　　· 锦州联通组织结构设计方案第32-35 页
　　· 锦州联通主体公司各模块的主要职责第35-38 页
　　　　· 市场前端第35-38 页
　　　　· 后台支撑第38 页
　　· 新组织结构的亮点与局限性第38-40 页
第六章 锦州联通的流程重组第40-48 页
　　· 流程重组的概念第40-41 页
　　· 流程重组的实施程序第41-42 页
　　· 锦州联通流程管理的范围第42 页
　　· 锦州联通流程重组的实施案例第42-46 页
　　　　· 锦州网通大客户的分类标准第43 页
　　　　· 锦州网通原有的大客户管理流程第43-44 页
　　　　· 锦州联通大客户管理流程重组目标第44 页
　　　　· 锦州联通大客户管理流程重组方案第44-45 页
　　　　· 锦州联通大客户管理的六步分析法第45 页
　　　　· 锦州联通大客户管理流程重组对IT系统的要求第45-46 页
　　· 流程重组的成功因素第46-48 页
第七章 锦州联通人力资源整第48-54 页
　　· 新联通人力资源整合过程中的问题第48-49 页
　　· 薪酬制度改革办法第49 页
　　· 职位套改的具体办法第49-52 页
　　　　· 岗位序列划分统一第49-50 页
　　　　· 岗位等级、职位层级体系统一第50-52 页
　　· 新联通人力资源整合的建议第52-54 页
参考文献第54-55 页
致谢第55-56 页
在职期间发表学术论文第56页

本篇论文共56页，点击这进入下载页面。
 
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