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“互联网+政务”背景下政务APP建设的探析——以云端武汉APP为例

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“互联网+政务”背景下政务APP建设的探析——以云端武汉APP为例
论文目录
 
摘要第1-5页
Abstract第5-10页
1 绪论第10-21页
  1.1 研究背景第10-11页
    1.1.1 历史背景第10页
    1.1.2 现实背景第10-11页
  1.2 研究目的及意义第11-12页
    1.2.1 研究目的第11-12页
    1.2.2 研究意义第12页
  1.3 国内外文献综述第12-18页
    1.3.1 国内文献综述第12-16页
    1.3.2 国外文献综述第16-18页
  1.4 研究思路及方法第18-20页
    1.4.1 研究思路第18-19页
    1.4.2 研究方法第19-20页
  1.5 创新点第20-21页
2 我国政务APP建设现状第21-26页
  2.1 我国政务APP建设效果第21-22页
  2.2 我国政务APP建设中存在的问题第22-26页
    2.2.1 盲目开发引发的资源浪费第22-23页
    2.2.2 APP的运行及维护缺乏积极性第23-24页
    2.2.3 内容多而不精,功能杂而无用第24-25页
    2.2.4 功能单一,少而不专第25-26页
3 云端武汉APP的特点及建设经验第26-32页
  3.1 云端武汉APP特点第26-29页
    3.1.1 以用户需求为导向,具有较高的实用性第26-27页
    3.1.2 信息共享程度高,政务服务内容广第27-28页
    3.1.3 可与受众形成深入沟通,互动性较好第28页
    3.1.4 小结第28-29页
  3.2 云端武汉政务APP的建设经验第29-32页
    3.2.1 整合数据资源,形成数据共享第29-30页
    3.2.2 立足本地化服务,提升服务的实用性第30页
    3.2.3 加强与第三方公司的深入合作第30-31页
    3.2.4 强化官民互动,提升服务效果第31-32页
4 政务APP用户持续使用意向实证分析——以云端武汉APP为例第32-42页
  4.1 云端武汉APP持续使用意向模型的建立第32-33页
  4.2 假设的提出和量表的设计第33-36页
    4.2.1 系统安全和用户持续使用意向之间的假设第34-35页
    4.2.2 界面设计和用户持续使用意向之间的假设第35页
    4.2.3 服务功能和用户持续使用意向之间的假设第35页
    4.2.4 内容设计与用户持续使用意向之间的假设第35页
    4.2.5 服务关怀和用户持续使用意向之间的假设第35-36页
  4.3 问卷设计第36页
  4.4 数据收集第36-37页
  4.5 数据分析与假设检验第37-42页
    4.5.1 探索性因子分析第37-38页
    4.5.2 信效度分析第38-40页
    4.5.3 假设检验第40页
    4.5.4 各变量权重的确定第40-42页
5 我国政务APP建设的对策第42-47页
  5.1 我国政务APP建设的宏观对策第42-44页
    5.1.1 革新政务APP的开发理念第42-43页
    5.1.2 加强政务APP建设的规划和管理工作第43-44页
    5.1.3 引入第三方公司参与政务APP的开发及维护第44页
  5.2 我国政务APP建设的微观对策第44-47页
    5.2.1 注重政务APP的界面设计与操作体验第44-45页
    5.2.2 整合政务APP的相关功能,增强其实用性第45页
    5.2.3 增强政务APP的官民互动性第45-46页
    5.2.4 加强APP的系统安全建设第46-47页
6 总结展望及文章不足第47-48页
参考文献第48-52页
附录: 政务APP持续使用意向影响因素调查问卷第52-53页
致谢第53-54页

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