基于期望确认模型的视频网站持续使用研究



基于期望确认模型的视频网站持续使用研究

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基于期望确认模型的视频网站持续使用研究

论文目录
摘要	第1-7页
Abstract	第7-13页
第一章绪论	第13-18页
1.1 研究背景	第13-14页
1.2 研究对象与概念界定	第14-15页
1.3 研究目的和意义	第15页
1.3.1 研究目的	第15页
1.3.2 研究意义	第15页
1.4 研究方法	第15-16页
1.5 研究框架	第16-18页
第二章理论基础	第18-35页
2.1 用户持续使用研究概述	第18-20页
2.2 期望确认模型	第20-25页
2.2.1 期望确认模型概述	第20-21页
2.2.2 期望确认模型的应用综述	第21-25页
2.3 感知成本理论	第25-27页
2.3.1 感知成本的定义	第25页
2.3.2 感知成本理论的应用综述	第25-27页
2.4 感知娱乐理论	第27-31页
2.4.1 感知娱乐的定义	第27-28页
2.4.2 感知娱乐理论的应用综述	第28-31页
2.5 习惯理论	第31-34页
2.5.1 习惯的定义	第31-32页
2.5.2 习惯理论的应用综述	第32-34页
2.6 本章小结	第34-35页
第三章理论模型构建与研究假设提出	第35-45页
3.1 理论模型构建	第35-36页
3.1.1 视频网站的持续使用模型	第35-36页
3.1.2 研究变量及定义	第36页
3.2 研究假设	第36-39页
3.2.1 感知有用性、期望确认度、满意度与持续使用意向的关系	第36-37页
3.2.2 感知娱乐与满意度、持续使用意愿的关系	第37-38页
3.2.3 感知成本与持续使用意愿的关系	第38页
3.2.4 习惯的调节效应	第38-39页
3.3 变量的测量问项设计	第39-42页
3.3.1 感知有用性的测量问项	第39页
3.3.2 期望确认度的测量问项	第39-40页
3.3.3 满意度的测量问项	第40页
3.3.4 感知娱乐的测量问项	第40页
3.3.5 感知成本的测量问项	第40-41页
3.3.6 习惯的测量问项	第41页
3.3.7 持续使用意向的测量问项	第41-42页
3.3.8 持续使用行为的测量问项	第42页
3.4 问卷设计与回收	第42-44页
3.4.1 预调查	第42页
3.4.2 正式问卷设计	第42-43页
3.4.3 问卷发放与回收	第43-44页
3.5 本章小结	第44-45页
第四章数据分析与讨论	第45-77页
4.1 样本描述性统计分析	第45-48页
4.1.1 样本人口统计分布特征	第45-47页
4.1.2 视频网站使用情况分布	第47-48页
4.1.3 研究变量的描述统计分析	第48页
4.2 持续使用意向模型的实证分析(第一阶段)	第48-64页
4.2.1 数据的信度分析	第48-51页
4.2.2 数据的效度分析	第51-59页
4.2.3 结构方程模型分析	第59-64页
4.3 持续使用行为模型的实证分析(第二阶段)	第64-71页
4.3.1 数据的信度分析	第64-65页
4.3.2 数据的效度分析	第65-68页
4.3.3 结构方程模型分析	第68-71页
4.4 模型验证结果分析	第71-76页
4.4.1 感知有用性与持续使用意向、满意度之间的关系	第72-73页
4.4.2 期望确认度与感知有用性、满意度之间的关系	第73-74页
4.4.3 满意度和持续使用意向之间的关系	第74页
4.4.4 感知娱乐与满意度、持续使用意向之间的关系	第74-75页
4.4.5 感知成本与持续使用意向之间的关系	第75页
4.4.6 习惯、持续使用意向、持续使用行为之间的关系	第75-76页
4.5 本章小结	第76-77页
第五章研究结论	第77-80页
5.1 启示	第77-78页
5.2 研究创新点	第78-79页
5.3 研究局限	第79页
5.4 研究展望	第79-80页
参考文献	第80-88页
附录A 调查问卷	第88-91页
附录B 在学期间科研成果清单	第91-92页
致谢	第92-93页

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