虚假评论对网络评论感知有用性的影响研究



虚假评论对网络评论感知有用性的影响研究

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虚假评论对网络评论感知有用性的影响研究

论文目录
摘要	第1-4页
ABSTRACT	第4-9页
第一章绪论	第9-18页
第一节选题背景与意义	第9-13页
一、选题背景	第9-12页
二、选题意义	第12-13页
第二节研究内容与框架	第13-15页
第三节研究方法	第15-16页
第四节研究创新点	第16-18页
第二章文献回顾	第18-26页
第一节网络评论相关概念	第18-19页
一、口碑与网络口碑	第18页
二、网络评论的概念	第18-19页
第二节网络评论感知有用性相关研究	第19-22页
一、网络评论感知有用性的定义	第19-20页
二、网络评论详细程度对评论感知有用性的影响	第20页
三、评论效价对评论感知有用性的影响	第20-21页
四、影响评论感知有用性的其他因素	第21-22页
第三节虚假网络评论相关研究	第22-24页
一、虚假网络评论的概念	第22-23页
二、虚假评论的识别	第23页
三、虚假网络评论的影响	第23-24页
第四节文献述评	第24-26页
第三章研究假设与实验模型	第26-33页
第一节理论依据与假设提出	第26-31页
一、说服知识理论与虚假评论	第26-27页
二、消费者防御模型与虚假正面评论	第27-29页
三、风险规避理论与虚假负面评论	第29-30页
四、说服知识水平的调节效应	第30-31页
五、评论操纵态度的调节效应	第31页
第二节实验模型	第31-33页
第四章研究设计	第33-48页
第一节研究对象	第33-34页
一、实验对象	第33页
二、产品对象	第33页
三、实验素材	第33-34页
第二节实验前测	第34-41页
一、评论数量和评论长度(字数)与前测	第34-35页
二、正面评论与负面评论数量比例	第35-36页
三、评论真伪辨识度与前测	第36-41页
第三节变量与测量	第41-44页
一、混淆变量及控制	第41-43页
二、自变量	第43页
三、调节变量及测量	第43-44页
四、因变量及测量	第44页
第四节实验设计	第44-48页
一、情境设计	第45-47页
二、问卷设计	第47-48页
第五章预实验与实验分析	第48-67页
第一节预实验分析	第48-51页
一、信度分析	第48-49页
二、效度分析	第49页
三、变量操控检验	第49-51页
第二节实验数据概述与被试信息分析	第51-54页
一、被试者基本信息统计	第52-53页
二、被试者基本信息分析	第53-54页
第三节实验问卷质量分析	第54-56页
一、缺失分析	第54页
二、信度分析	第54-55页
三、效度分析	第55-56页
第四节实验变量操控检验	第56-57页
一、有无虚假评论操控检验	第56-57页
二、评论组位置操控检验	第57页
第五节方差分析(假设检验)	第57-67页
一、有无虚假评论相关假设检验	第58-60页
二、说服知识水平调节分析	第60-63页
三、评论操纵态度的调节分析	第63-67页
第六章结论与展望	第67-75页
第一节研究结论与讨论	第67-70页
一、有无虚假评论与评论感知有用性关系的讨论	第67-69页
二、说服知识水平与评论感知有用性关系的探讨	第69页
三、对评论操纵的态度对评论感知有用性的影响讨论	第69-70页
第二节研究的理论价值	第70-71页
第三节营销启示与建议	第71-73页
第四节研究局限与展望	第73-75页
参考文献	第75-83页
附录一：原始评论	第83-89页
附录二：评论素材	第89-93页
附录三：实验问卷(样例)	第93-98页
致谢	第98-100页

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