中行胶南支行员工绩效管理体系优化研究



中行胶南支行员工绩效管理体系优化研究

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中行胶南支行员工绩效管理体系优化研究

论文目录
摘要	第1-8页
Abstract	第8-10页
第1章绪论	第10-16页
1.1 研究背景与意义	第10-11页
1.1.1 研究背景	第10页
1.1.2 研究意义	第10-11页
1.2 国内外研究现状	第11-14页
1.2.1 国外研究现状	第11-12页
1.2.2 国内研究现状	第12-14页
1.3 主要内容及研究方法	第14-16页
1.3.1 主要内容	第14页
1.3.2 研究方法	第14-15页
1.3.3 技术路线图	第15-16页
第2章绩效管理相关理论	第16-22页
2.1 概念	第16页
2.2 作用	第16-17页
2.3 原则	第17-19页
2.4 主要方法	第19-22页
2.4.1 目标管理法	第19页
2.4.2 关键绩效指标法	第19-20页
2.4.3 平衡记分卡法	第20页
2.4.4 360度反馈评价法	第20-22页
第3章中行胶南支行员工绩效管理现状与问题分析	第22-33页
3.1 人力资源状况	第22-25页
3.1.1 组织结构	第22页
3.1.2 现有人力资源结构	第22-25页
3.2 员工绩效管理现状	第25-31页
3.2.1 部门职能及岗位设置	第25-29页
3.2.2 现有员工绩效管理体系	第29-31页
3.3 员工绩效管理中存在的问题及原因分析	第31-33页
3.3.1 存在的主要问题	第31-32页
3.3.2 存在问题的原因分析	第32-33页
第4章中行胶南支行员工绩效管理的优化	第33-51页
4.1 优化的指导思想与流程	第33-34页
4.1.1 指导思想	第33页
4.1.2 优化流程	第33-34页
4.2 优化的基础工作	第34-44页
4.2.1 绩效指标设计思路	第34-35页
4.2.2 部门绩效指标及权重	第35-40页
4.2.3 员工考核序列分类	第40-41页
4.2.4 员工序列绩效指标及权重	第41-44页
4.3 员工绩效管理体系优化	第44-51页
4.3.1 绩效目标与计划	第44-47页
4.3.2 绩效辅导与沟通	第47页
4.3.3 绩效考核与反馈	第47-49页
4.3.4 绩效结果与运用	第49-51页
第5章中行胶南支行员工绩效管理优化的保障措施	第51-57页
5.1 领导高度重视	第51-52页
5.2 加强组织机构保障	第52-53页
5.3 建立健全管理制度	第53-54页
5.4 开展绩效管理培训	第54-55页
5.5 加强企业文化建设	第55-57页
结论与展望	第57-59页
参考文献	第59-61页
致谢	第61页

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