基于心理契约的企业与员工和谐关系研究--对河北移动通信分公司的实证研究
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基于心理契约的企业与员工和谐关系研究--对河北移动通信分公司的实证研究
论文目录
中文摘要
第1-6页
英文摘要
第6-10页
引言
第10-13页
一、 心理契约的基本概念与发展
第13-22页
(一) 心理契约的概念的发展
第13-14页
(二) 心理契约的内容和类型
第14-16页
(三) 心理契约的形成阶段和特征
第16-19页
(四) 心理契约理论对构建企业与员工和谐关系的重要意义
第19-22页
二、河北移动通信分公司人力资源现状问卷调查与分析
第22-29页
(一) 问卷调查
第22-26页
· 问卷对象的基本情况
第22-23页
· 调查问卷汇总
第23-26页
(二) 调查问卷显示公司人力资源管理存在的现状
第26-28页
· A 公司的物质待遇和考核制度较为公平
第26-27页
· 劳资双方仅仅建立了“交易型心理契约关系”,员工忠诚度低
第27页
· 公司企业文化建设不佳
第27页
· 企业的沟通渠道不完备,沟通工作欠缺
第27-28页
(三) A 公司人力资源现状与心理契约的关系分析
第28-29页
三、以心理契约理论建立企业与员工和谐关系的总体解决方案
第29-34页
(一) 制定总体解决方案的意义和步骤
第29-30页
(二) 运用心理契约建立公司和谐劳动关系的具体方案
第30-34页
· 建立公司畅通的沟通渠道
第30-31页
· 建立公司和谐企业文化
第31页
· 建立公司心理契约预警系统
第31-32页
· 以心理契约管理劳动关系
第32-34页
四、构建企业与员工和谐关系的具体建议
第34-49页
(一) 用人性化的公司文化引导心理契约
第34-36页
(二) 引入九格图职业生涯管理模式
第36-38页
(三) 开展真实有效的沟通会谈
第38-39页
(四) 施行动态化的心理契约管理
第39-41页
(五) 招聘中实施“真实工作预览”
第41-42页
(六) 实施新员工导师制度
第42-47页
(七) 实施企业内部教育
第47-49页
结论
第49-50页
参考文献
第50-51页
附录
第51-58页
后记
第58页
本篇论文共
58
页,
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。
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