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基于心理契约的企业与员工和谐关系研究--对河北移动通信分公司的实证研究

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基于心理契约的企业与员工和谐关系研究--对河北移动通信分公司的实证研究
论文目录
 
中文摘要第1-6页
英文摘要第6-10页
引言第10-13页
一、 心理契约的基本概念与发展第13-22页
  (一) 心理契约的概念的发展第13-14页
  (二) 心理契约的内容和类型第14-16页
  (三) 心理契约的形成阶段和特征第16-19页
  (四) 心理契约理论对构建企业与员工和谐关系的重要意义第19-22页
二、河北移动通信分公司人力资源现状问卷调查与分析第22-29页
  (一) 问卷调查第22-26页
    · 问卷对象的基本情况第22-23页
    · 调查问卷汇总第23-26页
  (二) 调查问卷显示公司人力资源管理存在的现状第26-28页
    · A 公司的物质待遇和考核制度较为公平第26-27页
    · 劳资双方仅仅建立了“交易型心理契约关系”,员工忠诚度低第27页
    · 公司企业文化建设不佳第27页
    · 企业的沟通渠道不完备,沟通工作欠缺第27-28页
  (三) A 公司人力资源现状与心理契约的关系分析第28-29页
三、以心理契约理论建立企业与员工和谐关系的总体解决方案第29-34页
  (一) 制定总体解决方案的意义和步骤第29-30页
  (二) 运用心理契约建立公司和谐劳动关系的具体方案第30-34页
    · 建立公司畅通的沟通渠道第30-31页
    · 建立公司和谐企业文化第31页
    · 建立公司心理契约预警系统第31-32页
    · 以心理契约管理劳动关系第32-34页
四、构建企业与员工和谐关系的具体建议第34-49页
  (一) 用人性化的公司文化引导心理契约第34-36页
  (二) 引入九格图职业生涯管理模式第36-38页
  (三) 开展真实有效的沟通会谈第38-39页
  (四) 施行动态化的心理契约管理第39-41页
  (五) 招聘中实施“真实工作预览”第41-42页
  (六) 实施新员工导师制度第42-47页
  (七) 实施企业内部教育第47-49页
结论第49-50页
参考文献第50-51页
附录第51-58页
后记第58页

本篇论文共58页,点击这进入下载页面
 
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