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顾客需求驱动的产品服务系统方案设计技术研究
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顾客需求驱动的产品服务系统方案设计技术研究
论文目录
 
摘要第1-7页
ABSTRACT第7-15页
第一章 绪论第15-37页
　　· 课题研究背景及意义第15-22页
　　　　· 研究背景第15-18页
　　　　· 研究意义第18-22页
　　· 产品服务系统的研究现状第22-29页
　　　　· 产品服务系统的定义与分类第23-25页
　　　　· 产品方案设计研究现状第25-26页
　　　　· 服务方案设计研究现状第26-27页
　　　　· 产品服务系统研究现状第27-29页
　　· 科学问题的提出第29-31页
　　· 主要研究内容、创新点与组织结构第31-36页
　　　　· 主要研究内容第31-34页
　　　　· 创新点第34页
　　　　· 论文的组织结构第34-36页
　　· 本章小结第36-37页
第二章 产品服务系统方案设计相关技术研究现状第37-51页
　　· 引言第37页
　　· 产品服务系统方案设计实现的相关技术第37页
　　· QFD 研究现状第37-42页
　　　　· QFD 的基本结构第38-40页
　　　　· QFD 构建的研究现状第40-41页
　　　　· QFD 辅助分析的研究现状第41-42页
　　· 配置设计研究现状第42-46页
　　　　· 产品与服务配置设计研究现状第42-44页
　　　　· 风险分析研究现状第44-45页
　　　　· 配置规则挖掘研究现状第45-46页
　　· 方案决策研究现状第46-48页
　　· 研究现状总结第48-49页
　　· 本章小结第49-51页
第三章 顾客需求驱动的产品服务系统方案设计框架第51-75页
　　· 引言第51页
　　· 相关概念第51-53页
　　· 顾客需求驱动的产品服务系统方案设计框架第53-56页
　　　　· 与传统设计的区别第53页
　　　　· 产品服务系统方案设计框架第53-54页
　　　　· 产品服务系统方案设计过程第54-56页
　　· 产品服务系统方案设计框架建模第56-69页
　　　　· 需求域建模第56-59页
　　　　· 功能域建模第59-60页
　　　　· 方案域建模第60-68页
　　　　· 域间映射关系表达第68-69页
　　· 水平定向钻机产品服务系统方案设计框架第69-72页
　　· 产品服务系统方案设计的关键技术第72-74页
　　· 本章小结第74-75页
第四章 基于多模式映射的顾客需求传递与分配第75-111页
　　· 引言第75页
　　· 顾客需求的多模式映射方法第75-77页
　　· 面向产品服务系统方案设计的并行结构质量屋第77-78页
　　· 基于优化计算的多样化决策信息集成第78-84页
　　　　· 问题描述第78-80页
　　　　· 基于最小二乘距离优化的多样化决策信息集成第80-84页
　　· 基于关联规则挖掘的产品服务系统质量屋客观化分析第84-91页
　　　　· 问题描述第84-86页
　　　　· 基于Apriori 的关联规则挖掘算法第86-91页
　　· 基于GA-BPNN-GA 混合学习与优化的产品服务系统方案特征确定第91-95页
　　　　· 问题描述第91-92页
　　　　· GA-BPNN-GA 混合学习与优化算法第92-95页
　　· 应用实例第95-109页
　　　　· 基于优化计算的产品服务系统质量屋构建第95-102页
　　　　· 基于关联规则挖掘的质量屋辅助分析第102-106页
　　　　· 基于GA-BPNN-GA 混合算法的水平定向钻机产品服务系统方案特征优化第106-109页
　　· 本章小结第109-111页
第五章 产品服务系统方案配置设计第111-145页
　　· 引言第111页
　　· 产品服务系统方案的交互式配置第111-115页
　　　　· 产品服务系统方案的交互配置第112-114页
　　　　· 基于相容性分析的服务过程方案生成第114-115页
　　· 基于LS-SVM 的服务方案定位分析第115-119页
　　· 基于不确定性方法的风险度计算模型第119-123页
　　　　· 模糊RPN第120-121页
　　　　· 基于不确定性方法的RPN 规划模型第121-122页
　　　　· 基于模糊偏好关系的不完全排序方法第122-123页
　　· 基于增量式变精度粗糙集的产品服务系统方案配置规则挖掘第123-128页
　　　　· 问题描述第123-126页
　　　　· 配置规则的提取及增量式更新算法第126-128页
　　· 应用实例第128-144页
　　　　· 水平定向钻机产品服务系统方案配置设计第128-135页
　　　　· 基于不确定性计算的风险分析第135-140页
　　　　· 产品服务系统方案配置规则提取及增量更新第140-144页
　　· 本章小结第144-145页
第六章 基于混合策略的产品服务系统方案决策第145-169页
　　· 引言第145页
　　· 产品服务系统方案决策的混合性第145-147页
　　· 基于混合策略的产品服务系统方案决策体系第147-151页
　　　　· 决策体系与过程第147-149页
　　　　· 评价指标第149-151页
　　· 基于扩展服务蓝图的产品服务系统方案匹配性评估第151-153页
　　· 产品服务系统方案的混合决策模型第153-160页
　　　　· 基于信息熵的定量指标权重确定第154-155页
　　　　· 基于FAHP 的定性指标权重确定第155-157页
　　　　· 基于群决策的定性指标评价第157-158页
　　　　· 基于非线性满意度的改进TOPSIS 方案排序方法第158-160页
　　· 应用实例第160-168页
　　　　· 水平定向钻机产品服务系统方案排序第161-162页
　　　　· 决策风险分析第162-163页
　　　　· 应用比较分析第163-165页
　　　　· 方案管理与改进分析第165-168页
　　· 本章小结第168-169页
第七章 总结与展望第169-173页
　　· 研究总结第169-171页
　　　　· 研究总结第169-170页
　　　　· 主要创新点第170-171页
　　· 研究展望第171-173页
参考文献第173-191页
攻读博士学位期间已发表或录用的论文第191-193页
攻读博士学位期间参与的科研项目第193-194页
致谢第194 页

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