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旅游业危机预警体系构建研究
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旅游业危机预警体系构建研究
论文目录
 
摘要第1-6 页
Abstract第6-10 页
第1章 绪论第10-17 页
　　· 论文选题背景及目的、意义第10-13 页
　　　　· 论文的写作背景第10-11 页
　　　　· 论文写作目的及意义第11-13 页
　　· 国、内外旅游业危机管理研究现状第13-16 页
　　　　· 国外旅游业危机预警体系研究现状第13-14 页
　　　　· 国内旅游业危机预警体系研究现状第14-15 页
　　　　· 研究评述第15-16 页
　　· 论文写作思路第16 页
　　· 论文创新之处第16-17 页
第2章 旅游业危机预警体系理论综述第17-21 页
　　· 危机与危机管理理论第17-19 页
　　　　· 危机管理研究的理论基础第17 页
　　　　· 危机管理研究的主要内容第17-19 页
　　· 旅游业危机预警体系管理理论第19-20 页
　　　　· 旅游业危机第19 页
　　　　· 危机预警体系第19-20 页
　　　　· 旅游业危机预警体系第20 页
　　· 本章小结第20-21 页
第3章 旅游业危机预警的现状分析第21-39 页
　　· 旅游业危机预警的现状第21-26 页
　　　　· 政府及产业层面第21-23 页
　　　　· 企业层面第23-26 页
　　· 存在的问题和原因分析第26-27 页
　　　　· 相关法律和政策有待完善第26 页
　　　　· 缺乏危机管理协调部门第26-27 页
　　　　· 资金和资源投入有待加强第27 页
　　　　· 旅游业危机管理意识淡薄第27 页
　　· 国内外危机预警经验借鉴第27-38 页
　　　　· 旅游业危机预警经验的借鉴第28-33 页
　　　　· 其它行业危机预警经验的借鉴第33-38 页
　　· 本章小结第38-39 页
第4章 构建旅游业危机预警体系的技术对策第39-50 页
　　· 旅游业危机预警体系构建的目标第39 页
　　　　· 对组织环境变动的监测与评价第39 页
　　　　· 对组织内部管理波动的监测与评价第39 页
　　　　· 建立组织危机预警系统第39 页
　　· 旅游业危机预警体系构建的主要内容第39-40 页
　　　　· 确定判断危机发生所需收集信息第39-40 页
　　　　· 确定组织的危机警戒线第40 页
　　　　· 建立危机应急处理预案第40 页
　　· 旅游业危机预警系统的构成第40-41 页
　　　　· 信息收集子系统第41 页
　　　　· 信息评估子系统第41 页
　　　　· 危机警戒子系统第41 页
　　　　· 危机警报子系统第41 页
　　　　· 危机预案子系统第41 页
　　· 旅游业危机预警体系构建的对策第41-49 页
　　　　· 确认组织收集信息的领域第43 页
　　　　· 确定危机预警指标体系第43-46 页
　　　　· 确定危机预警指标评价标准第46-47 页
　　　　· 监测危机警报发出的临界点第47-48 页
　　　　· 确定危机预警等级第48 页
　　　　· 制定危机处理预案第48-49 页
　　　　· 反馈危机预警信息第49 页
　　· 本章小结第49-50 页
第5章 构建旅游业危机预警体系的组织对策第50-58 页
　　· 完善国家危机管理的法律法规和规章体系第50 页
　　· 制定国家突发性旅游业危机应急预案第50-51 页
　　· 建立旅游产业风险评估和风险预警体系第51-52 页
　　　　· 建立旅游产业预警系统第51 页
　　　　· 建立旅游自然灾害预警系统第51 页
　　　　· 建立针对旅游目的地社区的旅游危机警报发布体系第51-52 页
　　　　· 建立针对国际旅行的旅游危机警告发布体系第52 页
　　　　· 建立强制性旅游开发的灾害环境评估制度第52 页
　　· 建立和完善旅游业危机应急组织体系第52-54 页
　　　　· 建立统一领导、分工协调的旅游业危机行政管理体制第52-53 页
　　　　· 建立旅游业与相关部门联动体系第53 页
　　　　· 建立政府危机管理的信息系统和决策支持系统第53-54 页
　　· 建立政府和私人机构双重旅游危机物质和财政资源体系第54-55 页
　　　　· 把危机管理的预算纳入政府的预算体系之中第54 页
　　　　· 抽取部分旅游国债基金第54 页
　　　　· 旅游企业可将危机管理费用纳入成本预算中第54 页
　　　　· 建立战略性危机应急资源的储备制度第54 页
　　　　· 设立反危机基金第54-55 页
　　· 提供精准的专业信息第55 页
　　· 培训专业的危机管理部门和工作人员第55-56 页
　　· 加强旅游业危机预警意识的宣传教育第56-57 页
　　　　· 利用各种形式进行传播和教育第56-57 页
　　　　· 强化公众参与第57 页
　　· 本章小结第57-58 页
结论第58-59 页
参考文献第59-63 页
致谢第63-64 页
个人简历第64页

本篇论文共64页，点击这进入下载页面。
 
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