RS公司非业务团队绩效管理体系的建立



RS公司非业务团队绩效管理体系的建立

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RS公司非业务团队绩效管理体系的建立

论文目录
摘要	第1-5页
Abstract	第5-12页
前言	第12-14页
第一章 RS公司早期绩效管理介绍	第14-23页
第一节 RS公司简介	第14-18页
一、RS公司的发展情况	第14-15页
二、RS公司的组织结构	第15-16页
三、RS公司的人力资源	第16-18页
第二节 RS公司早期绩效管理状况分析	第18-23页
一、绩效管理的定位和目的不明确	第18-19页
二、绩效考核指标的设制过于简单	第19-21页
三、忽视绩效管理过程	第21页
四、缺乏考核结果的应用	第21-23页
第二章绩效管理体系的理论基础	第23-36页
第一节定义	第23-24页
一、绩效的定义	第23-24页
二、绩效管理的定义	第24页
第二节建立与执行绩效管理体系应注意的问题	第24-29页
一、绩效管理和绩效考核的区别	第24-25页
二、绩效管理体系建立的原则	第25-26页
三、绩效管理体系建立的主要步骤和流程	第26-27页
四、有效的绩效管理必须做到三点	第27-28页
五、绩效考评的方法	第28-29页
第三节平衡记分卡	第29-36页
一、平衡记分卡的定义	第29-30页
二、平衡记分卡的特点	第30-33页
三、平衡记分卡与绩效管理相结合	第33-36页
第三章 RS公司非业务团队绩效管理体系的建立	第36-57页
第一节统一认识，明确依据平衡记分卡建立非业务团队的绩效管理体系	第36-37页
第二节确定公司2005-2010发展战略	第37-38页
第三节以平衡记分卡为指导细分绩效考核指标	第38-50页
一、部门(经理)层面	第40-44页
二、员工层面	第44-50页
第四节绩效考核的执行	第50-53页
一、选取考核方法	第50-51页
二、考核人员的选择和培训	第51页
三、反馈面谈，达成共识	第51-53页
第五节绩效考核结果的应用	第53-57页
一、同个人回报挂钩	第53-54页
二、引导员工学习发展	第54-55页
三、合理人事调整	第55-57页
第四章 RS公司非业务团队绩效管理体系应用	第57-63页
第一节绩效管理体系的应用成果	第57-59页
第二节绩效管理体系在执行中遇到的问题	第59-61页
一、绩效管理体系的建立过程缺乏员工的参与	第59页
二、绩效考评的执行过程中，中层主管发挥的作用不大	第59-60页
三、绩效管理体系中的申述、投诉机制不够完善	第60页
四、绩效考核的客观性、公正性需要进一步加强	第60-61页
第三节解决方案	第61-63页
一、加强关于绩效考核的相关培训	第61页
二、优化绩效考核申述、投诉机制	第61-62页
三、持续改进绩效考核的技术和技巧	第62-63页
第五章总结与思考	第63-64页
参考文献	第64-65页
后记	第65页

本篇论文共65页，点击这进入下载页面。

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