数据挖掘技术在保险公司客户关系管理中的应用研究



数据挖掘技术在保险公司客户关系管理中的应用研究

分类：教育论文网→工业技术论文→自动化技术、计算机技术论文→计算技术、计算机技术论文→计算机软件论文→程序设计、软件工程论文→程序设计论文

数据挖掘技术在保险公司客户关系管理中的应用研究

论文目录
摘要	第1-6页
Abstract	第6-12页
第1章绪论	第12-18页
· 研究背景及意义	第12-13页
· 文献综述	第13-16页
· 数据挖掘技术及其应用的国内外研究现状	第13-15页
· CRM 的国内研究现状	第15-16页
· CRM 在国内外保险业的应用现状	第16页
· 结构安排与研究方法	第16-18页
· 结构安排	第16-17页
· 研究方法	第17-18页
第2章客户关系管理理论概述	第18-28页
· 客户关系管理（CRM）	第18-21页
· 客户关系管理（CRM）的基本框架体系	第18-20页
· 客户关系管理的应用给企业带来的价值	第20-21页
· 保险公司的 CRM 应用分析	第21-27页
· 我国保险公司的发展现状	第21-23页
· 保险公司应用 CRM 的必要性	第23-24页
· 保险公司应用 CRM 的现状	第24-25页
· 保险公司车险业务 CRM 系统功能	第25-27页
· 本章小结	第27-28页
第3章数据挖掘和决策树算法	第28-39页
· 数据挖掘技术	第28-33页
· 数据挖掘的主要任务	第28-29页
· 数据挖掘的流程	第29-30页
· 数据挖掘的常用算法	第30-32页
· 数据挖掘中的分类算法	第32-33页
· 决策树算法相对于其他算法的优势	第33页
· 决策树	第33-37页
· 决策树的构建	第34页
· 决策树的剪枝	第34页
· ID3 算法	第34-36页
· C5.0 算法	第36-37页
· 决策树各算法的比较	第37页
· 集成学习	第37-38页
· 集成学习概述	第37页
· Bagging	第37-38页
· 本章小结	第38-39页
第4章决策树在财产保险客户流失分析中的应用	第39-50页
· 财产保险公司客户流失分析的意义	第39页
· 数据说明	第39-40页
· 模型的构建与分析过程	第40-48页
· 确定数据挖掘的目标	第40页
· 数据准备	第40页
· 数据集成	第40页
· 数据清洗	第40-41页
· 数据转换	第41-42页
· 数据消减	第42页
· 基本描述分析	第42-44页
· 数据建模	第44页
· 数据挖掘	第44-47页
· 结果分析	第47-48页
· 相关措施的实施与改进	第48-50页
结论	第50-52页
参考文献	第52-55页
附录	第55-66页
致谢	第66页

本篇论文共66页，点击这进入下载页面。

更多论文
数据挖掘技术在保险公司客户关系管
基于BP神经网络的农户小额信用贷款
银行绩效考核系统的设计与实现
企业年金数据仓库的设计与实现
高校车队车辆运行与维护管理系统设
我国商业银行操作风险管理系统的设
基于ITIL的商业银行IT运维体系构建
农村信用社贷款信用风险评估系统设
数据挖掘在银行信贷决策方面的应用
中国移动通信CRM系统的设计与实现
网上服装销售管理系统的设计与实现
广发银行个人信贷风险管理系统开发
数据挖掘在农村商业银行信贷管理中
农村合作银行客户经理管理平台建设
基于Kinect与单目视觉SLAM的实时三
铁轨表面缺陷的视觉检测算法研究
基于韦伯局部特征和稀疏表示的人脸
基于智能交互的短信营业厅系统设计
基于数据挖掘技术的IPO抑价影响因素
面向CPA的项目进度及风险管理审计软
移动医疗信息系统设计与实现
基于Android系统的增强现实技术的研
基于公开密钥基础设施的网上银行网
市级综合性医院信息系统研究与实现
基于ASP.NET的计量器具检测管理系统
长沙市高新区管委会绩效考核系统设
塑胶组合盖质量视觉检测系统研究
数据式审计在商业银行贷款业务中的
财务管理课程实训平台的设计与实现
高校行政人员考核系统设计与实现
高职院校学生综合素质测评系统设计
基于Java EE的考务管理系统设计与实
基于数据共享的高职院校实训教学管
RFID读写器芯片设计与验证
求解加权整体变分图像去噪模型的快
自然图像抠像的几种新方法
图像去噪的自适应校正方法
基于领域本体的创业板公司年报风险
带钢表面缺陷检测算法研究
西林瓶缺陷视觉检测系统研究
针对二值文本图像的数字水印技术研
无桩式公共自行车租赁系统的研究与
IP地址查找和数据包分类算法研究
地方政府门户网站建设的安全问题研
SNS在线身份信息对用户信任评定的影
基于SOA的绩效考核模型及在金融业的
基于使用效率的电子商务网站表单交
基于MPLS VPN安全性的数字林业研究
基于社交位置的移动零售服务的研究
配药机器人运动控制系统的研究与设
列车监控装置的双冗余人机交互系统
嵌入式远程河水水质实时监测与预测
智能大厦中楼宇自控系统的设计与实
用于小分子检测的液晶生物传感研究
随机神经网络的稳定性和镇定性
核酸修饰酶检测的新型生物传感器研
数字化会议中央控制系统主机的设计
基于S3C6410的嵌入式建筑安全视频监
基于蜂群算法的神经网络集成研究

保险公司论文客户关系管理论文数据挖掘技术论文决策树算法论文
版权申明：目录由用户sheh**提供，www.51papers.com仅收录目录，作者需要删除这篇论文目录请点击这里。
\| 设为首页\|\|加入收藏\|\|站内搜索引擎\|\|站点地图\|\|在线购卡\|
版权所有教育论文网 Copyright(C) All Rights Reserved