我国中小型商业银行零售银行业务发展研究--以重庆银行为例 |
论文目录 | | 摘要 | 第1-6页 | Abstract | 第6-10页 | 1. 绪论 | 第10-17页 | · 问题的提出 | 第10-11页 | · 文献综述 | 第11-16页 | · 预期收入理论 | 第11-12页 | · 超额货币供应理论 | 第12页 | · 零售银行业务风险管理理论 | 第12-14页 | · 中国零售银行业务理论的探索 | 第14-16页 | · 主要研究方法和手段 | 第16-17页 | 2. 零售银行业务概述 | 第17-28页 | · 零售银行业务的定义及内容 | 第17-21页 | · 零售负债业务 | 第17-18页 | · 零售资产业务 | 第18-19页 | · 中间业务 | 第19-21页 | · 理财业务 | 第21页 | · 零售银行业务基本特征 | 第21-23页 | · 多样、广泛性 | 第21-22页 | · 分散、安全性 | 第22页 | · 持续、交叉性 | 第22页 | · 盈利性 | 第22-23页 | · 零售银行业务相关理论 | 第23-28页 | · 菲利普·科特勒营销理论在零售银行业务中的应用 | 第23-26页 | · 客户中心论 | 第26-28页 | 3. 我国中小型商业银行零售银行业务发展现状及机遇 | 第28-41页 | · 我国商业银行零售银行业务发展现状 | 第28-33页 | · 个人消费信贷业务现状 | 第28-30页 | · 零售银行中间业务现状 | 第30-32页 | · 个人理财业务 | 第32-33页 | · 我国中小型商业银行零售银行业务发展特点 | 第33-34页 | · 地方性特点强 | 第33页 | · 创新能力弱 | 第33-34页 | · 品牌知名度低 | 第34页 | · 经营灵活性好 | 第34页 | · 我国中小型商业银行零售业务所存在的问题和面临的挑战 | 第34-41页 | · 组织架构仍不完善 | 第34-36页 | · 公司治理不完善,激励约束机制缺乏 | 第36-37页 | · 产品同质化,市场缺乏细分 | 第37-38页 | · 网点销售能力不足 | 第38页 | · 客户经理队伍素质有待提高 | 第38-39页 | · 风险控制能力薄弱 | 第39-41页 | 4. 中小型商业银行零售银行业务发未来发展前景探索及政策建议——以重庆银行为例 | 第41-55页 | · 重庆银行零售银行业务发展情况 | 第41-46页 | · 重庆银行零售银行业务发展取得的经验 | 第46-48页 | · 准确的市场定位 | 第46页 | · 寻求优秀的合作伙伴,提高自身的风险管理理念和技术 | 第46-47页 | · 加强人才引进和自身员工素质培训,提高营销队伍素质 | 第47页 | · 改革薪酬体制,政策向一线员工倾斜 | 第47页 | · 对IT项目进行重组,加强营销能力,提升效率 | 第47页 | · 进行论证,探索在重庆银行进行事业部制改革 | 第47-48页 | · 中小型商业银行零售业务未来发展前景—以重庆银行整合上市为例 | 第48-50页 | · 中小型商业银行零售银行业务发展的政策建议 | 第50-55页 | 5. 结论与启示 | 第55-56页 | 参考文献 | 第56-58页 | 致谢 | 第58
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