价值资产、品牌资产、关系资产与顾客忠诚关系研究



价值资产、品牌资产、关系资产与顾客忠诚关系研究

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价值资产、品牌资产、关系资产与顾客忠诚关系研究

论文目录
内容提要	第1-8 页
第1章绪论	第8-12 页
· 研究背景	第8-9 页
· 研究意义	第9 页
· 全文结构	第9-12 页
第2章文献综述	第12-20 页
· 顾客资产	第12-15 页
· 关系资产	第15-17 页
· 价值资产	第17-18 页
· 品牌资产	第18 页
· 顾客忠诚	第18-20 页
第3章理论框架及研究假设	第20-23 页
· 价值资产对顾客忠诚的影响	第20-21 页
· 关系资产对顾客忠诚的影响	第21 页
· 品牌资产对顾客忠诚的影响	第21-23 页
第4章研究设计	第23-27 页
· 数据收集方法	第23-24 页
· 数据收集工具	第24 页
· 数据分析方法	第24-27 页
第5章分析与讨论	第27-35 页
· 样本描述性分析	第27-28 页
· 信度效度分析	第28-30 页
· 研究假设分析	第30-32 页
· 对假设检验结果的讨论	第32-35 页
第6章未来研究方向	第35-37 页
· 研究的理论意义	第35 页
· 研究的实践意义	第35 页
· 研究不足	第35-36 页
· 未来的研究方向	第36-37 页
参考文献	第37-39 页
附录	第39-42 页
中文摘要	第42-45 页
英文摘要	第45 页

本篇论文共45页，点击这进入下载页面。

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