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基于地方政府流程再造的标准化处室建设研究
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基于地方政府流程再造的标准化处室建设研究
论文目录
 
摘要第1-5页
Abstract第5-10页
第1章 绪论第10-25页
　　1.1 研究的背景及意义第10-13页
　　　　1.1.1 研究背景第10-12页
　　　　1.1.2 研究目的及意义第12-13页
　　1.2 国内外研究综述第13-22页
　　　　1.2.1 地方政府流程再造研究第13-16页
　　　　1.2.2 标准化建设研究第16-20页
　　　　1.2.3 面向标准化建设的地方政府流程再造研究第20-21页
　　　　1.2.4 相关研究评述第21-22页
　　1.3 本文研究框架第22-25页
　　　　1.3.1 主要研究方法第22页
　　　　1.3.2 主要研究内容及结构第22-23页
　　　　1.3.3 技术路线第23-25页
第2章 标准化处室建设的理论基础第25-34页
　　2.1 标准化处室建设的内涵界定第25-28页
　　　　2.1.1 标准化处室建设的定义第25页
　　　　2.1.2 标准化处室建设的目的及意义第25-26页
　　　　2.1.3 标准化处室的构成要素分析第26-27页
　　　　2.1.4 标准化处室的边界确定第27-28页
　　2.2 标准化处室建设与政府流程再造的关系第28-30页
　　　　2.2.1 标准化处室建设推动政府流程的合理性再造第28-29页
　　　　2.2.2 政府流程再造是标准化处室建设的重要途径第29-30页
　　2.3 标准化处室建设与大处室制改革第30-33页
　　　　2.3.1 大处室制改革的动因分析第30-31页
　　　　2.3.2 大处室制改革的交易成本分析第31-32页
　　　　2.3.3 标准化处室建设在大处室制改革中的作用第32-33页
　　2.4 本章小结第33-34页
第3章 面向标准化处室建设的流程再造实务分析第34-60页
　　3.1 哈尔滨市发改委标准化处室建设的背景分析第34-35页
　　3.2 哈尔滨市发改委标准化处室建设体系建构第35-37页
　　3.3 哈尔滨市发改委标准化处室建设实施方案第37-38页
　　3.4 哈尔滨市发改委流程再造的设计思路与关键问题分析第38-46页
　　　　3.4.1 业务合理性来源与性质判定第38-40页
　　　　3.4.2 流程类型与研究边界第40-41页
　　　　3.4.3 业务流程关键节点的确定第41-42页
　　　　3.4.4 业务单元的衔接规则第42页
　　　　3.4.5 业务拆分依据与行政工程师第42-43页
　　　　3.4.6 流程再造实施团队搭建第43-44页
　　　　3.4.7 流程再造的实施难点与保障机制第44-45页
　　　　3.4.8 流程再造的效果评价与考核第45-46页
　　3.5 业务流程再造的实施第46-59页
　　　　3.5.1 业务流程梳理第47-51页
　　　　3.5.2 业务流程问题诊断第51-54页
　　　　3.5.3 业务流程优化与标准化第54-55页
　　　　3.5.4 业务流程信息化第55-58页
　　　　3.5.5 信息的集成共享第58-59页
　　3.6 本章小结第59-60页
第4章 标准化处室建设成效与存在问题分析第60-74页
　　4.1 哈尔滨市发改委标准化处室建设成效第60-64页
　　4.2 标准化处室建设中存在的问题第64-66页
　　　　4.2.1 标准化处室建设的局限性第64页
　　　　4.2.2 流程优化的合理性第64-65页
　　　　4.2.3 处室数量与规模界定依据第65页
　　　　4.2.4 标准化处室建设的阻力第65-66页
　　4.3 问题成因分析第66-73页
　　　　4.3.1 科层制与科学管理的反思第66-67页
　　　　4.3.2 基于结构功能的流程优化分析第67-69页
　　　　4.3.3 处室规模的边界分析第69-71页
　　　　4.3.4 责权利角度的处室边界分析第71-73页
　　4.4 本章小结第73-74页
第5章 标准化处室建设的经验与推广前景第74-81页
　　5.1 哈尔滨市发改委标准化处室建设经验第74-78页
　　　　5.1.1 标准化处室建设的现实基础第74-75页
　　　　5.1.2 标准化处室建设的关键因素第75-76页
　　　　5.1.3 标准化处室建设的路径选择第76-78页
　　　　5.1.4 标准化处室建设的完善思路第78页
　　5.2 标准化处室建设的推广前景分析第78-80页
　　5.3 本章小结第80-81页
结论第81-83页
参考文献第83-87页
附录1 哈尔滨市发改委业务手册模板第87-92页
附录2 标准化处室建设成效访谈提纲第92-94页
致谢第94页

本篇论文共94页，点击这进入下载页面。
 
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