论文目录 | |
| 摘要 | 第1-10页 |
| ABSTRACT | 第10-11页 |
| 第1章 绪论 | 第12-17页 |
| 1.1 选题背景 | 第12-13页 |
| 1.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第13页 |
| 1.2.2 实践意义 | 第13-14页 |
| 1.3 主要内容与研究方法 | 第14-15页 |
| 1.3.1 主要内容 | 第14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.4 研究技术路线图 | 第15-16页 |
| 1.5 本章小结 | 第16-17页 |
| 第2章 本研究的理论基础 | 第17-33页 |
| 2.1 新生代员工的研究概述 | 第17-18页 |
| 2.1.1 新生代员工的定义 | 第17页 |
| 2.1.2 新生代员工的特征 | 第17-18页 |
| 2.2 员工满意度的研究概述 | 第18-20页 |
| 2.2.1 员工满意度的定义 | 第18-19页 |
| 2.2.2 员工满意度的测量 | 第19-20页 |
| 2.2.3 本节小结 | 第20页 |
| 2.3 员工敬业度的研究概述 | 第20-21页 |
| 2.3.1 员工敬业度的定义 | 第20页 |
| 2.3.2 员工敬业度的测量 | 第20-21页 |
| 2.3.3 本节小结 | 第21页 |
| 2.4 离职意图的研究概述 | 第21-28页 |
| 2.4.1 离职意图的定义 | 第21-23页 |
| 2.4.2 离职意图的影响因素 | 第23-24页 |
| 2.4.3 离职理论的经典模型 | 第24-27页 |
| 2.4.4 本节小结 | 第27-28页 |
| 2.5 员工满意度、员工敬业度和离职意图的相关性研究 | 第28-29页 |
| 2.5.1 员工满意度与员工敬业度相关性研究 | 第28页 |
| 2.5.2 员工满意度与离职意图的相关性研究 | 第28-29页 |
| 2.5.3 员工敬业度与离职意图的相关性研究 | 第29页 |
| 2.6 理论基础 | 第29-31页 |
| 2.6.1 公平理论 | 第29-30页 |
| 2.6.2 双因素理论 | 第30-31页 |
| 2.6.3 ERG理论 | 第31页 |
| 2.7 本章小结 | 第31-33页 |
| 第3章 四季教育人力资源管理现状及存在的问题 | 第33-42页 |
| 3.1 教育培训行业的发展概述 | 第33-35页 |
| 3.2 四季教育企业的发展现状 | 第35-38页 |
| 3.3 四季教育的人力资源管理及问题分析 | 第38-42页 |
| 3.3.1 新生代员工为主体的员工结构特点 | 第38-39页 |
| 3.3.2 四季教育人力资源管理现状及存在的问题 | 第39-42页 |
| 第4章 四季教育新生代员工满意度、敬业度与离职意图的实证分析 | 第42-67页 |
| 4.1 研究假设 | 第42-43页 |
| 4.1.1 四季教育新生代员工人口学统计变量与离职意图的关系假设 | 第42页 |
| 4.1.2 四季教育新生代员工满意度与离职意图的关系假设 | 第42页 |
| 4.1.3 四季教育新生代员工敬业度与离职意图的关系假设 | 第42-43页 |
| 4.1.4 四季教育新生代员工满意度、敬业度与离职意图的关系假设 | 第43页 |
| 4.2 问卷设计过程 | 第43-47页 |
| 4.2.1 研究对象的选取与采集过程 | 第43页 |
| 4.2.2 四季教育人口学统计信息 | 第43-44页 |
| 4.2.3 四季教育员工满意度的测量表 | 第44-45页 |
| 4.2.4 四季教育员工敬业度的测量表 | 第45-46页 |
| 4.2.5 四季教育员工离职意图的测量表 | 第46-47页 |
| 4.3 统计分析 | 第47-62页 |
| 4.3.1 描述性统计 | 第47-48页 |
| 4.3.2 信度与效度检验 | 第48-53页 |
| 4.3.2.1 信度检验 | 第48-49页 |
| 4.3.2.2 效度检验 | 第49-53页 |
| 4.3.3 相关性分析 | 第53-54页 |
| 4.3.4 方差分析 | 第54-55页 |
| 4.3.5 回归分析 | 第55-62页 |
| 4.4 四季教育新生代员工满意度现状及存在的问题 | 第62-64页 |
| 4.4.1 四季教育新生代员工满意度现状 | 第62-63页 |
| 4.4.2 四季教育新生代员工满意度问题分析 | 第63-64页 |
| 4.5 四季教育新生代员工敬业度现状及存在的问题 | 第64-65页 |
| 4.5.1 四季教育新生代员工敬业度现状 | 第64页 |
| 4.5.2 四季教育新生代员工敬业度问题分析 | 第64-65页 |
| 4.6 四季教育新生代员工满意度、敬业度对离职意图的影响过程与机理 | 第65-66页 |
| 4.7 本章小结 | 第66-67页 |
| 第5章 四季教育离职问题的应对策略及保障措施 | 第67-74页 |
| 5.1 聚焦四季教育新生代员工的多元化职业需求 | 第67-68页 |
| 5.2 畅通组织内部沟通机制,提高四季教育员工的满意度 | 第68-69页 |
| 5.3 重视员工的敬业度在满意度和离职意图中的特殊作用 | 第69-70页 |
| 5.4 围绕员工职业成长,提供动态、开放、和谐的制度保障 | 第70-71页 |
| 5.5 强调知识分享,构建动态性的组织文化 | 第71-72页 |
| 5.6 尊重个体差异并及时跟踪负面情绪,科学预测员工行为 | 第72-74页 |
| 主要参考文献 | 第74-79页 |
| 致谢 | 第79-80页 |
| 附录 | 第80-81页 |
