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云南地税立体化模式的IT运维体系建设研究
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云南地税立体化模式的IT运维体系建设研究
论文目录
 
摘要第1-4 页
Abstract第4-8 页
第1章 概述第8-21 页
　　· 背景第8-12 页
　　　　· 地税IT 发展现状第8-11 页
　　　　· 发展中面临的问题第11-12 页
　　· 运维现状及问题第12-19 页
　　　　· 全国税务运维发展情况第12-17 页
　　　　　　· ITIL 简介第12-15 页
　　　　　　· 国税系统IT 运维发展第15-16 页
　　　　　　· 国内地税IT 运维发展第16-17 页
　　　　· 云南地税运维现状及问题第17-19 页
　　· 论文的主要内容第19 页
　　· 论文章节安排第19-21 页
第2章 建设运维体系的条件研究第21-23 页
　　· 思想意识上有保障第21 页
　　· 基础建设提供了必要的条件第21 页
　　· 技术队伍提供了必要的人才资源第21-22 页
　　· 建设和运维的资金有保障第22-23 页
第3章 体系建设思路研究第23-26 页
　　· 总局一体化运维思路第23 页
　　· 局限性分析第23-24 页
　　　　· ITIL 的局限性第24 页
　　　　· 总局文件的局限性第24 页
　　　　· 外省发展模式的局限性第24 页
　　· 建设思路第24-26 页
第4章 运维体系目标与内容第26-30 页
　　· 体系建设目标第26-27 页
　　　　· 运维管理制度化、流程化第26 页
　　　　· 运维模式合理化、立体化第26 页
　　　　· 资源利用集中化、共享化第26-27 页
　　　　· 监控运维一体化、智能化第27 页
　　　　· 运维建设统一化、分步化第27 页
　　· 体系建设内容第27-30 页
　　　　· 地税运维工作对象第27-28 页
　　　　· 运维体系建设内容第28-30 页
第5章 运维体系分析与设计第30-68 页
　　· 管理模式选择第30-32 页
　　　　· 纵向模式第30-31 页
　　　　· 横向模式第31 页
　　　　· 持续化保障第31-32 页
　　· 运维制度体系第32-36 页
　　　　· 管理制度第32-34 页
　　　　· 运维操作规范第34-35 页
　　　　· 代码标准第35-36 页
　　· 流程设计第36-44 页
　　　　· 总体流程第37 页
　　　　· 省局流程第37-42 页
　　　　　　· 监控服务台第37-38 页
　　　　　　· 事件管理第38-39 页
　　　　　　· 问题管理第39-40 页
　　　　　　· 变更管理第40 页
　　　　　　· 发布管理第40-41 页
　　　　　　· 配置管理第41-42 页
　　　　　　· 绩效考核管理第42 页
　　　　· 州市局流程第42-43 页
　　　　· 县局流程第43-44 页
　　· 组织形式第44-48 页
　　　　· 省级运维组织形式第44-48 页
　　　　　　· 运维安全管理中心机构、岗位及职责第45-47 页
　　　　　　· 外部资源组织管理第47 页
　　　　　　· 州市级运维组织形式第47 页
　　　　　　· 县级运维组织形式第47-48 页
　　· 集中式技术支撑平台构建研究第48-63 页
　　　　· 平台逻辑架构第48-49 页
　　　　· 技术架构第49-50 页
　　　　· 功能和模块第50-53 页
　　　　· 数据结构第53-59 页
　　　　· 硬件平台第59-62 页
　　　　· 网络平台第62-63 页
　　· 运维质量考核和资金管理第63-64 页
　　　　· 运维管理质量考核第63 页
　　　　· 日常运维资金管理第63-64 页
　　· 组织和实施第64-65 页
　　　　· 实施步聚第64 页
　　　　· 项目管理第64-65 页
　　　　· 资金管理第65 页
　　· 运维队伍建设第65-68 页
　　　　· 培训和知识更新第65 页
　　　　· 运维队伍的壮大第65-66 页
　　　　· 与相关部门的关系协调第66-68 页
第6章 效果预测分析第68-71 页
　　· 统一、规范的运维管理第68 页
　　· 立体、协同的运维保障第68-69 页
　　· 全面、及时的资源掌控第69 页
　　· 有效、及时的风险控制第69 页
　　· 方便、智能的支持平台第69-71 页
第7章 主要结论第71-73 页
第8章 总结与展望第73-75 页
　　· 研究工作总结第73 页
　　· 存在问题及下一步研究第73-75 页
参考文献第75-77 页
致谢第77 页

本篇论文共77页，点击这进入下载页面。
 
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