华福证券客户关系管理系统的设计与实现



华福证券客户关系管理系统的设计与实现

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华福证券客户关系管理系统的设计与实现

论文目录
摘要	第1-6页
abstract	第6-10页
第一章绪论	第10-16页
1.1 课题研究的背景	第10页
1.2 研究目的及意义	第10-11页
1.3 国内外研究进展	第11-13页
1.4 本文的主要研究内容与组织	第13-16页
第二章基本概念和相关技术	第16-29页
2.1 J2EE平台	第16-18页
2.1.1 J2EE平台优势	第17-18页
2.1.2 J2EE平台四层模型	第18页
2.2 框架	第18-23页
2.2.1 MVC框架	第19-20页
2.2.2 Struts技术框架	第20-21页
2.2.3 Hibernate技术框架	第21-22页
2.2.4 spring技术框架	第22-23页
2.3 工作流技术	第23-25页
2.3.1 JBoss JBPM简介	第23-24页
2.3.2 JBPM工作步骤及优势	第24-25页
2.4 数据挖掘	第25-27页
2.4.1 数据挖掘简介	第25-26页
2.4.2 数据挖掘技术	第26-27页
2.5 系统运行环境与开发工具	第27-28页
2.5.1 系统运行环境	第27-28页
2.5.2 系统开发工具	第28页
2.6 本章小结	第28-29页
第三章客户关系管理系统需求分析	第29-38页
3.1 系统需求分析	第29-31页
3.1.1 系统功能性需求分析	第29-30页
3.1.2 系统非功能性需求分析	第30-31页
3.2 应用系统用例	第31-33页
3.3 应用系统数据流程分析	第33-37页
3.3.1 数据流程分析	第33页
3.3.2 系统数据流图	第33-37页
3.4 本章小结	第37-38页
第四章客户关系管理系统设计	第38-55页
4.1 应用系统功能模块设计	第38-44页
4.1.1 子模块独立性分析	第38-42页
4.1.2 系统功能结构	第42-44页
4.2 数据库设计	第44-54页
4.2.1 数据库概念设计	第44-47页
4.2.2 数据库逻辑设计	第47-48页
4.2.3 系统E-R图	第48-52页
4.2.4 系统中表设计	第52-54页
4.3 本章小结	第54-55页
第五章证券客户关系管理系统的实现	第55-69页
5.1 系统的总体架构	第55-56页
5.2 登录模块实现	第56-59页
5.3 客户管理模块实现	第59-63页
5.4 客户服务模块实现	第63-68页
5.5 本章小结	第68-69页
第六章系统运行与测试	第69-77页
6.1 系统开发环境	第69-70页
6.2 系统功能测试	第70-72页
6.3 系统性能测试	第72-74页
6.4 运行效果	第74-77页
第七章总结与展望	第77-78页
7.1 总结	第77页
7.2 下一步工作的重点与展望	第77-78页
致谢	第78-79页
参考文献	第79-81页

本篇论文共81页，点击这进入下载页面。

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