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人工电话网智能支撑平台设计与实现
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人工电话网智能支撑平台设计与实现
论文目录
 
摘要第1-6页
ABSTRACT第6-12页
第一章 绪论第12-17页
　　1.1 研究的背景第12页
　　1.2 目的及意义第12-13页
　　1.3 国内外研究现状第13-15页
　　1.4 本文的研究目标与研究内容工作第15-16页
　　1.5 本文的组织结构第16页
　　1.6 本章小结第16-17页
第二章 相关技术分析第17-26页
　　2.1 智能化网络管理技术第17-18页
　　2.2 面向对象的开发方法第18-19页
　　2.3 基于SPRING的J2EE架构第19-21页
　　2.4 消息中间件第21页
　　2.5 富媒体客户端开发技术第21-24页
　　　　2.5.1 FLEX开发技术第22页
　　　　2.5.2 AIR技术第22-23页
　　　　2.5.3 HTML5技术第23-24页
　　2.6 基于地理信息（GIS）的管理系统第24-25页
　　2.7 本章小结第25-26页
第三章 系统需求分析第26-33页
　　3.1 系统整体需求第26页
　　3.2 系统功能需求第26-31页
　　　　3.2.1 网络运行管理第27-28页
　　　　3.2.2 网络资源管理第28页
　　　　3.2.3 网络业务管理第28-29页
　　　　3.2.4 网络安全管理第29页
　　　　3.2.5 专项业务管理第29-30页
　　　　3.2.6 值维人员管理第30页
　　　　3.2.7 系统管理第30-31页
　　3.3 系统非功能性需求第31-32页
　　　　3.3.1 系统管理容量需求第31页
　　　　3.3.2 系统性能指标需求第31-32页
　　　　3.3.3 系统环境配置需求第32页
　　3.4 本章小结第32-33页
第四章 系统设计第33-52页
　　4.1 设计原则第33-34页
　　　　4.1.1 系统实用性设计第33页
　　　　4.1.2 系统扩展性设计第33-34页
　　　　4.1.3 系统可靠性设计第34页
　　　　4.1.4 系统容错性设计第34页
　　4.2 架构设计第34-37页
　　　　4.2.1 网络结构第34-35页
　　　　4.2.2 软件逻辑架构第35-36页
　　　　4.2.3 软件部署关系第36-37页
　　4.3 功能模块设计第37-40页
　　　　4.3.1 功能模块结构图第37-38页
　　　　4.3.2 网络运行管理第38页
　　　　4.3.3 网络资源管理第38-39页
　　　　4.3.4 网络业务管理第39页
　　　　4.3.5 网络安全管理第39-40页
　　　　4.3.6 专项业务管理第40页
　　　　4.3.7 值维力量管理第40页
　　4.4 数据库设计第40-43页
　　　　4.4.1 数据库设计思路第40-41页
　　　　4.4.2 数据库表设计第41-43页
　　4.5 实体类设计第43-46页
　　　　4.5.1 网络故障管理类类图第43-44页
　　　　4.5.2 网络故障管理类类说明第44页
　　　　4.5.3 网络故障管理类类属性描述第44-45页
　　　　4.5.4 网络运行管理类类操作描述第45-46页
　　4.6 流程设计第46-48页
　　4.7 接口设计第48-51页
　　　　4.7.1 北向接口定义第48-49页
　　　　4.7.2 南向接口定义第49-51页
　　4.8 本章小结第51-52页
第五章 系统实现第52-74页
　　5.1 网络运行管理子系统实现第52-56页
　　　　5.1.1 系统界面第52-54页
　　　　5.1.2 实现描述第54-56页
　　　　　　5.1.2.1 运行监测第54-55页
　　　　　　5.1.2.2 故障管理第55页
　　　　　　5.1.2.3 通阻管理第55页
　　　　　　5.1.2.4 业务量管理第55-56页
　　　　　　5.1.2.5 服务质量管理第56页
　　　　　　5.1.2.6 流量流向管理第56页
　　　　　　5.1.2.7 中继质量管理第56页
　　5.2 网络资源管理子系统实现第56-58页
　　　　5.2.1 系统界面第56-57页
　　　　5.2.2 实现描述第57-58页
　　　　　　5.2.2.1 资源总览第57页
　　　　　　5.2.2.2 网络组织第57页
　　　　　　5.2.2.3 通信设备第57-58页
　　　　　　5.2.2.4 备品备件第58页
　　　　　　5.2.2.5 中继路由第58页
　　　　　　5.2.2.6 文档资料第58页
　　5.3 网络业务管理子系统实现第58-60页
　　　　5.3.1 系统界面第58-59页
　　　　5.3.2 实现描述第59-60页
　　　　　　5.3.2.1 经常性检查第59页
　　　　　　5.3.2.2 专项检查第59页
　　　　　　5.3.2.3 维修管理第59-60页
　　　　　　5.3.2.4 综合评估第60页
　　5.4 网络安全管理子系统实现第60-62页
　　　　5.4.1 系统界面第60-61页
　　　　5.4.2 实现描述第61-62页
　　　　　　5.4.2.1 网络安全监测第61页
　　　　　　5.4.2.2 安全事件查询第61页
　　　　　　5.4.2.3 安全事件统计第61-62页
　　5.5 专项业务管理子系统实现第62-63页
　　　　5.5.1 系统界面第62页
　　　　5.5.2 实现描述第62-63页
　　　　　　5.5.2.1 专项业务监控第62-63页
　　　　　　5.5.2.2 专项业务查询统计第63页
　　　　　　5.5.2.3 专项业务保障资源第63页
　　5.6 值维力量管理子系统实现第63-64页
　　　　5.6.1 系统界面第63-64页
　　　　5.6.2 实现描述第64页
　　　　　　5.6.2.1 值维力量总览第64页
　　　　　　5.6.2.2 管理人员第64页
　　　　　　5.6.2.3 值勤人员第64页
　　　　　　5.6.2.4 维护人员第64页
　　5.7 关键代码介绍第64-73页
　　　　5.7.1 服务器端数据库存取层代码第64-69页
　　　　5.7.2 表现层单位信息处理代码第69-73页
　　5.8 本章小结第73-74页
第六章 系统质量可靠性保证、测试与结果分析第74-80页
　　6.1 软件工程化管理活动第74-76页
　　　　6.1.1 文档审查第74页
　　　　6.1.2 评审和检查第74页
　　　　6.1.3 软件编写规范第74页
　　　　6.1.4 软件配置管理第74-75页
　　　　6.1.5 系统文档标准化和固化第75-76页
　　6.2 系统测试工作组织第76-78页
　　　　6.2.1 配置项测试第76-77页
　　　　6.2.2 单元测试第77页
　　　　6.2.3 集成测试第77-78页
　　　　6.2.4 系统测试第78页
　　　　6.2.5 用户现场实验第78页
　　6.3 测试结果分析第78-79页
　　6.4 本章小结第79-80页
第七章 总结与展望第80-81页
　　7.1 总结第80页
　　7.2 展望第80-81页
致谢第81-82页
参考文献第82-84页

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