基于顾客价值的楼宇广告媒体竞争优势研究



基于顾客价值的楼宇广告媒体竞争优势研究

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基于顾客价值的楼宇广告媒体竞争优势研究

论文目录
摘要	第1-6页
Abstract	第6-11页
1 绪论	第11-18页
· 研究背景及意义	第11-12页
· 研究背景	第11-12页
· 研究意义	第12页
· 国内外研究现状	第12-15页
· 研究内容与方法	第15-17页
· 研究内容	第15-16页
· 研究方法	第16-17页
· 论文创新之处	第17-18页
2 竞争优势和顾客价值相关理论	第18-32页
· 企业竞争优势理论	第18-21页
· 竞争优势的定义	第18页
· 竞争优势的来源	第18-21页
· 顾客价值理论	第21-27页
· 顾客价值的含义	第21-23页
· 顾客价值的特征	第23-26页
· 顾客价值的驱动因素	第26-27页
· 企业竞争优势与顾客价值的关系	第27-32页
· 基于顾客价值的企业竞争优势的演化	第27-29页
· 顾客价值对企业获得竞争优势的作用	第29-32页
3 我国楼宇广告媒体的市场竞争势态	第32-40页
· 我国楼宇广告媒体市场的发展状况	第32-33页
· 我国楼宇广告媒体产业的环境要素	第33-35页
· 市场要素	第33页
· 技术要素	第33-34页
· 竞争要素	第34-35页
· 我国楼宇广告媒体企业的商业模式	第35-37页
· 楼宇广告媒体的运营模式	第35-36页
· 楼宇广告媒体的行业特征	第36-37页
· 我国楼宇广告媒体企业的发展困境	第37-40页
· 播放内容的单一化	第37-38页
· 信息交互性的缺失	第38页
· 强制性问题突出	第38页
· 渠道的法律风险	第38-40页
4 楼宇广告媒体的顾客价值模型与驱动因素	第40-45页
· 楼宇广告媒体的二维顾客价值模型	第40-42页
· 楼宇广告媒体的顾客价值	第40页
· 楼宇广告媒体的二维顾客价值模型	第40-42页
· 楼宇广告媒体顾客价值的驱动因素	第42-45页
· 服务因素	第42-43页
· 关系因素	第43页
· 介质因素	第43-44页
· 技术因素	第44-45页
5 基于顾客价值的楼宇广告媒体企业竞争优势的形成	第45-52页
· 单维度竞争的失效	第45-46页
· 多维度竞争的选择	第46-48页
· 基于顾客价值的楼宇广告媒体多维度竞争优势的形成机理	第48-51页
· 基于顾客价值的楼宇广告媒体产业模式形成	第48-49页
· 基于顾客价值的楼宇广告媒体企业资源积累	第49-50页
· 基于顾客价值的楼宇广告媒体核心能力培养	第50-51页
· 基于顾客价值的楼宇广告媒体多维度竞争优势的形成模型	第51-52页
6 基于顾客价值的楼宇广告媒体企业竞争优势的提升	第52-58页
· 基于顾客价值的楼宇广告媒体企业市场选择策略	第52-53页
· 基于顾客价值的楼宇广告媒体企业战略支持系统构建	第53-55页
· 基于顾客价值的企业文化建设	第53-54页
· 基于顾客价值的组织结构改进	第54-55页
· 基于顾客价值的楼宇广告媒体企业服务产品策略	第55-56页
· 基于顾客价值的楼宇广告媒体企业顾客关系管理	第56-58页
7 案例分析——分众传媒	第58-65页
· 分众传媒的概况	第58-59页
· 分众传媒成功的关键因素	第59-61页
· 创新媒体产业模式——准确把握广告主和受众需求	第59-60页
· 获取充足资源支持——围绕顾客价值有效运营资金	第60页
· 培养卓越核心能力——为广告主提供各种增值服务	第60-61页
· 分众传媒面临的问题及对策	第61-65页
· 分众传媒面临的问题	第61-62页
· 分众传媒应采取的对策	第62-65页
8 结论与展望	第65-66页
· 主要结论	第65页
· 研究展望	第65-66页
参考文献	第66-68页
致谢	第68-69页
个人简历	第69页
发表的学术论文	第69-70 页

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