祥和木业客户管理研究—硕士毕业论文下载

祥和木业客户管理研究

论文目录
中文摘要	第1-4页
ABSTRACT	第4-7页
第一章绪论	第7-10页
1.1 研究背景	第7页
1.2 研究目的和意义	第7-8页
1.3 研究方法和论文结构	第8-10页
第二章客户关系管理理论	第10-23页
2.1 客户定义及分类	第10-14页
2.2 客户关系管理定义及发展	第14-16页
2.3 改进的管理分析方法	第16-23页
第三章祥和木业所在行业及客户分析	第23-29页
3.1 家具业行业概述	第23-25页
3.2 家具行业客户构成及分析	第25-27页
3.3 弯曲木行业概述	第27-29页
第四章祥和木业客户管理关键因素分析及应对策略	第29-45页
4.1 基于客户业务发展的关键成功因素SCF	第29-31页
4.2 客户业务发展的关键成功因素分析及策略研究	第31-39页
4.3 基于客户业务发展的关键失败因素CFF	第39-41页
4.4 客户业务发展的关键失败因素分析及策略研究	第41-45页
第五章基于改进的SWOT 模型祥和木业业务开展策略研究	第45-51页
5.1 祥和木业的客户业务SWOT 模型	第45-46页
5.2 改进 SWOT 组合分析法	第46-48页
5.3 基于改进SWOT 组合策略措施分析	第48-51页
结束语	第51-52页
参考文献	第52-55页
致谢	第55页

本篇论文共55页，点击这进入下载页面。

客户关系管理论文关键成功因素分析法(CSF)论文
版权申明：目录由用户张**提供，www.51papers.com仅收录目录，作者需要删除这篇论文目录请点击这里。
\| 设为首页\|\|加入收藏\|\|站内搜索引擎\|\|站点地图\|\|在线购卡\|
版权所有教育论文网 Copyright(C) All Rights Reserved