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福建省饲料检测市场的服务营销策略研究

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福建省饲料检测市场的服务营销策略研究
论文目录
 
中文摘要第1-4页
Abstract第4-9页
第一章 绪论第9-15页
  · 研究背景和研究意义第9-10页
    · 研究背景第9页
    · 研究意义第9-10页
  · 国内外研究现状及述评第10-12页
    · 国外研究现状及述评第10-11页
    · 国内研究现状及述评第11-12页
  · 研究目标和研究内容第12-13页
    · 研究目标第13页
    · 研究内容第13页
  · 研究方法及技术路线第13-14页
    · 研究方法第13-14页
    · 技术路线第14页
  · 本章小结第14-15页
第二章 相关理论综述第15-19页
  · 产品质量检测相关理论第15页
    · 产品质量检测的定义第15页
    · 质量检测的方法第15页
  · 服务营销策略理论第15-17页
  · 福建省饲料行业的整体发展第17-18页
  · 本章小结第18-19页
第三章 福建省饲料检测市场的营销环境分析第19-30页
  · 福建省饲料检测的市场环境分析第19-22页
    · 福建省饲料检测市场的基本概况第19页
    · 福建省饲料检测需求分析第19-22页
  · 福建省饲料检测的技术环境分析第22-24页
  · 福建省饲料检测的政府政策环境分析第24-27页
    · 饲料行业检测监管政策力度加大第24-25页
    · 企业内部质量把关报告审核严格第25-27页
    · 饲料产品免税检验政策出台第27页
  · 福建省饲料检测的竞争环境分析第27-29页
  · 本章小结第29-30页
第四章 福建省饲料检测的市场细分及目标市场选择第30-35页
  · 福建省饲料检测的市场细分第30-32页
  · 福建省质检院饲料检测的目标市场确定第32-34页
    · 目标市场的模式第32-33页
    · 目标市场的选择第33-34页
  · 本章小结第34-35页
第五章 福建省饲料检测市场服务营销组合策略设计第35-55页
  · 福建省饲料检测市场的产品策略(Product)第35-37页
    · 检测报告第35页
    · 检测能力第35-36页
    · 检测效率第36页
    · 检测过程的服务第36页
    · 检测品牌第36-37页
  · 福建省饲料检测市场的价格策略(Price)第37-39页
    · 调整检测收费第37-39页
    · 调整结算方式第39页
  · 福建省饲料检测市场的渠道策略(Place)第39-41页
    · 顾客寻找服务提供者第39-40页
    · 服务提供者寻找顾客第40页
    · 服务提供者和顾客在随手可及的范围内交易第40-41页
  · 福建省饲料检测市场的促销策略(Promotion)第41-45页
    · 政府及主管部门的关系营销第41页
    · 饲料企业客户的关系营销第41-44页
    · 专职业务人员推销第44页
    · 检测机构的广告宣传第44-45页
  · 福建省饲料检测市场的人员策略(People)第45-48页
    · 服务人员的地位及基本素质要求第45-46页
    · 内部营销策略及其实施第46-47页
    · 服务人员的管理与培训第47页
    · 客户关系的维系及延伸第47-48页
  · 福建省饲料检测市场的过程策略(Process)第48-50页
    · 受理过程第48页
    · 抽检过程第48-49页
    · 客户服务过程第49页
    · 服务价值提升过程第49页
    · 咨询服务过程第49-50页
  · 福建省饲料检测市场的有形展示(Physical Evidence)第50-53页
    · 服务环境人文化第50-51页
    · 消费者的无形消费体验第51-52页
    · 举行客户联谊会第52-53页
  · 福建省饲料检测市场的网络营销应用第53-54页
  · 本章小结第54-55页
第六章 结论与展望第55-56页
参考文献第56-58页
致谢第58-59页
个人简历第59页

本篇论文共59页,点击这进入下载页面
 
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