供应链配送时效控制图的应用研究



供应链配送时效控制图的应用研究

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供应链配送时效控制图的应用研究

论文目录
摘要	第1-6页
Abstract	第6-10页
第1章绪论	第10-17页
1.1 研究背景及意义	第10-11页
1.1.1 背景分析	第10-11页
1.1.2 选题意义	第11页
1.2 国内外研究现状	第11-13页
1.3 研究内容及方法	第13-15页
1.3.1 研究内容	第13-14页
1.3.2 研究方法	第14-15页
1.3.3 技术路线	第15页
1.4 本文创新点	第15-16页
1.5 论文结构	第16-17页
第2章统计过程控制及控制图理论概述	第17-25页
2.1 统计过程控制理论	第17-18页
2.1.1 统计过程控制概念	第17页
2.1.2 过程变异理论	第17页
2.1.3 SPC实施阶段	第17-18页
2.2 SPC控制图理论	第18-22页
2.2.1 控制图原理	第18-19页
2.2.2 控制图状态判断	第19-20页
2.2.3 常规控制图分类	第20-21页
2.2.4 其他非常规控制图	第21页
2.2.5 均值-标准差控制图	第21-22页
2.3 过程能力分析理论	第22-24页
2.3.1 过程能力概念	第22-23页
2.3.2 过程能力指数	第23-24页
2.4 小结	第24-25页
第3章供应链配送业务管理现状及问题	第25-34页
3.1 配送与配送时效概述	第25-26页
3.1.1 配送及主要配送模式	第25-26页
3.1.2 配送服务运作流程	第26页
3.2 自营电商企业配送物流现状分析	第26-28页
3.3 企业配送时效管理的重要性	第28-29页
3.4 企业配送时效管理中的问题表现	第29-30页
3.5 配送时效异常原因分析	第30-33页
3.5.1 不可控因素	第30-31页
3.5.2 可控因素	第31-33页
3.6 小结	第33-34页
第4章配送时效监控分析建模	第34-49页
4.1 配送时效延误故障树	第34-37页
4.1.1 故障树介绍	第34-35页
4.1.2 构造配送时效延误的故障树	第35-37页
4.2 配送服务时效控制特性选取	第37-42页
4.2.1 AHP方法对时效控制指标赋权	第37-39页
4.2.2 控制指标的选取依据	第39页
4.2.3 配送时效控制指标	第39-42页
4.3 基于SPC的配送时效监控	第42-46页
4.3.1 实施准备及确定控制点	第43页
4.3.2 收集数据	第43-45页
4.3.3 建立控制图	第45-46页
4.4 配送时效监控控制图选择	第46-47页
4.5 配送时效管理中实施SPC的条件	第47页
4.6 小结	第47-49页
第5章某电商企业配送时效控制图应用及分析	第49-63页
5.1 企业供应链情况介绍	第49-50页
5.1.1 企业介绍	第49页
5.1.2 企业配送业务流程	第49-50页
5.2 配送时效监控指标	第50-51页
5.3 数据采集与分析	第51-54页
5.3.1 数据采集	第51-52页
5.3.2 数据正态性检验	第52-54页
5.4 建立分析用控制图	第54-57页
5.4.1 分析用控制图	第54-57页
5.4.2 控制图控制限获取	第57页
5.5 过程能力分析	第57-60页
5.5.1 过程能力情况	第57-58页
5.5.2 过程能力评价与改进	第58-60页
5.6 控制用控制图结果分析	第60-62页
5.7 小结	第62-63页
总结	第63-64页
参考文献	第64-67页
附录	第67-70页
附录A 均值控制图R程序代码	第67-68页
附录B 标准差控制图R程序代码	第68-69页
附录C 过程能力分析R程序代码	第69-70页
致谢	第70页

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