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NY银行苏州分行信用卡营销策略研究

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NY银行苏州分行信用卡营销策略研究
论文目录
 
中文摘要第1-5页
Abstract第5-10页
1 绪论第10-13页
  1.1 研究的背景和意义第10-11页
  1.2 研究的方法、思路第11-13页
2 相关理论概述第13-20页
  2.1 国内外研究综述第13-17页
    2.1.1 国外研究综述第13-15页
    2.1.2 国内研究综述第15-16页
    2.1.3 文献评析第16-17页
  2.2 信用卡营销相关理论第17-20页
    2.2.1 4P营销理论第17页
    2.2.2 4C营销理论第17-18页
    2.2.3 市场细分理论第18页
    2.2.4 品牌营销理论第18-20页
3 NY银行苏州分行信用卡营销现状分析第20-35页
  3.1 信用卡业务营销发展环境分析第20-24页
    3.1.1 PEST宏观环境分析第20-22页
    3.1.2 SWOT分析第22-24页
  3.2 NY银行苏州分行信用卡业务现状第24-27页
    3.2.1 NY银行苏州分行基本情况介绍第24页
    3.2.2 NY银行苏州分行信用卡组织架构第24-25页
    3.2.3 NY银行苏州分行信用卡业务发展第25-27页
  3.3 NY银行苏州分行现行信用卡营销策略现状第27-35页
    3.3.1 市场定位策略现状第28页
    3.3.2 品牌策略现状第28-29页
    3.3.3 产品策略现状第29-30页
    3.3.4 价格策略现状第30-32页
    3.3.5 渠道策略现状第32-33页
    3.3.6 促销策略现状第33-35页
4 NY银行苏州分行信用卡营销策略上存在的问题及原因分析第35-41页
  4.1 信用卡营销策略上存在的问题第35-37页
    4.1.1 市场细分不到位第35页
    4.1.2 品牌高冷不亲民第35-36页
    4.1.3 产品同质少创新第36页
    4.1.4 价格统一欠弹性第36页
    4.1.5 渠道单一缺后劲第36-37页
    4.1.6 促销乏力名气低第37页
  4.2 信用卡营销策略问题产生的原因分析第37-41页
    4.2.1 缺乏先进的发展理念第37-38页
    4.2.2 对信用卡业务重视度不够第38-39页
    4.2.3 科技系统支持较弱第39-40页
    4.2.4 部门联动不力第40页
    4.2.5 总行信用卡中心市场意识差第40-41页
5 NY银行苏州分行信用卡营销的对策及建议第41-52页
  5.1 NY银行苏州分行信用卡营销策略优化建议第41-47页
    5.1.1 市场定位策略的优化第41-42页
    5.1.2 品牌策略的优化第42页
    5.1.3 产品策略的优化第42-44页
    5.1.4 价格策略优化第44-45页
    5.1.5 渠道策略优化第45-46页
    5.1.6 促销策略优化第46-47页
  5.2 NY银行苏州分行信用卡营销策略保障措施第47-49页
    5.2.1 市场定位策略优化的保障第47页
    5.2.2 品牌策略优化的保障第47-48页
    5.2.3 产品策略优化的保障第48页
    5.2.4 价格策略优化的保障第48页
    5.2.5 渠道策略优化的保障第48页
    5.2.6 促销策略优化的保障第48-49页
  5.3 NY银行苏州分行信用卡营销一般保障措施第49-52页
    5.3.1 管理保障第49页
    5.3.2 人员保障第49页
    5.3.3 技术保障第49-50页
    5.3.4 薪酬保障第50-52页
6 结论与展望第52-53页
  6.1 论文研究结论第52页
  6.2 不足与展望第52-53页
参考文献第53-55页
致谢第55-56页

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