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药品检查知识管理与公共服务平台研究

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药品检查知识管理与公共服务平台研究
论文目录
 
摘要第1-6页
abstract第6-12页
第1章 绪论第12-23页
  1.1 研究背景第12-15页
    1.1.1 药品安全事关重大第12-13页
    1.1.2 药害事件时有发生第13-14页
    1.1.3 政府管理方式转变第14-15页
  1.2 研究意义与目的第15-16页
  1.3 前人在本领域内的文献综述第16-18页
  1.4 研究方法第18-19页
    1.4.1 需求调研第18页
    1.4.2 文献研究法第18-19页
    1.4.3 经验总结法第19页
    1.4.4 信息研究方法第19页
  1.5 技术路线及研究重点第19-23页
    1.5.1 对药品检查相关知识进行分析第20-21页
    1.5.2 研究药品检查工作流程第21页
    1.5.3 研究知识管理与公共服务平台的功能与应用第21-23页
第2章 知识管理与公共服务理论综述第23-34页
  2.1 知识管理的概念第23-28页
    2.1.1 知识第23页
    2.1.2 知识管理第23-25页
    2.1.3 知识管理的发展现状第25页
    2.1.4 知识管理对公共管理的影响第25-26页
    2.1.5 知识管理在公共服务领域的应用第26-28页
  2.2 公共服务的概念第28-30页
  2.3 知识管理与公共服务的关系第30-32页
    2.3.1 知识管理可以提高公共服务质量第30-31页
    2.3.2 知识管理可以促进公共服务均等化第31页
    2.3.3 公共服务可以反作用于知识管理的发展第31-32页
    2.3.4 知识管理与公共服务平台的关系第32页
  2.4 药品检查与公共服务的关系第32-34页
第3章 药品检查工作和平台建设存在的问题及分析第34-44页
  3.1 药品检查现阶段存在的问题分析第35-39页
    3.1.1 药品检查存在地区差异第35-36页
    3.1.2 药品检查方式相对滞后第36-37页
    3.1.3 缺少专职检查员,能力不一致第37-38页
    3.1.4 药品检查质量难以提升第38-39页
  3.2 药品检查信息平台存在问题分析第39-40页
    3.2.1 数据采集缺乏及时有效的方法第39页
    3.2.2 系统建设较为分散,整合性不好第39-40页
    3.2.3 底层架构逐渐变弱,影响稳定性第40页
  3.3 目前我国药品检查工作在提供公共服务过程中存在的问题第40-44页
    3.3.1 信息资源的整合度不高第41页
    3.3.2 药品检查员知识水平不同第41-42页
    3.3.3 缺少与社会公众的互动第42-44页
第4章 药品检查公共服务比较分析和模式研究第44-61页
  4.1 国际药品检查公共服务模式对比分析第44-46页
    4.1.1 美国药品检查模式第44-45页
    4.1.2 欧盟药品检查模式第45-46页
    4.1.3 澳大利亚药品检查模式第46页
  4.2 我国药品检查工作模式分析第46-57页
    4.2.1 我国药品检查公共服务体系设计第46-49页
    4.2.2 食品药品审核查验中心组织结构第49-53页
    4.2.3 药品检查业务流程分析第53-56页
    4.2.4 目前药品检查制度与公共服务系统第56-57页
  4.3 国内外药品检查工作异同比较第57-59页
    4.3.1 药品检查工作相同点第57-58页
    4.3.2 药品检查工作不同点第58-59页
  4.4 平台对于国外检查模式的借鉴第59-61页
第5章 药品检查知识管理与公共服务平台设计与应用第61-78页
  5.1 建设原则第61页
  5.2 药品检查知识分析第61-66页
    5.2.1 药品检查知识分类第62-63页
    5.2.2 药品名称体系第63-65页
    5.2.3 药品企业名称信息第65页
    5.2.4 其他知识数据第65-66页
  5.3 知识数据采集第66-69页
    5.3.1 权限控制第66页
    5.3.2 数据处理第66-68页
    5.3.3 数据交换第68-69页
  5.4 公共服务功能实现第69-76页
    5.4.1 平台管理人员角色第69-70页
    5.4.2 知识查询第70-71页
    5.4.3 药品检查信息公开第71-72页
    5.4.4 咨询和投诉第72-74页
    5.4.5 药品检查员管理系统第74-75页
    5.4.6 药品检查知识社区第75-76页
  5.5 平台实现后的效果第76-78页
    5.5.1 强化药品检查公共服务功能第76页
    5.5.2 提高药品检查的工作效率第76-77页
    5.5.3 加快药品检查的学习速率第77-78页
第6章 总结第78-81页
  6.1 药品检查知识管理与公共服务平台研究总结第78-79页
  6.2 药品检查知识管理与公共服务平台发展方向第79-81页
参考文献第81-84页
致谢第84页

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