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数据库营销系统的构建及实证研究
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数据库营销系统的构建及实证研究
论文目录
 
摘要第1-4 页
英文摘要第4-8 页
1 导论第8-14 页
　　· 问题提出第8-11 页
　　　　· 数据库营销系统的缺失第8-9 页
　　　　· 理论研究的滞后第9-11 页
　　· 研究的目的和意义第11-12 页
　　　　· 研究目的第11-12 页
　　　　· 研究意义第12 页
　　· 本文研究内容、方法、研究路线及创新点第12-14 页
　　　　· 本文研究内容和研究方法第12-13 页
　　　　· 研究路线第13 页
　　　　· 本文创新点第13-14 页
2 理论综述第14-31 页
　　· 数据库营销的定义第14-18 页
　　· 数据库营销产生的驱动因素第18-22 页
　　　　· 宏观因素第19-21 页
　　　　· 微观因素第21-22 页
　　· 数据库营销系统模型的发展路径第22-30 页
　　　　· 20世纪80年代以前第22 页
　　　　· 20世纪80年代—90年代第22-23 页
　　　　· 20世纪90年代—今第23-30 页
　　· 小结第30-31 页
3 提出模型第31-67 页
　　· 总体模型第31-34 页
　　　　· 总体模型的提出第31-33 页
　　　　· 各因素作用第33 页
　　　　· 各因素关系第33-34 页
　　· 驱动因素第34-37 页
　　　　· 必要性分析第34-35 页
　　　　· 可行性分析第35-37 页
　　· 营销管理者决策因素第37-41 页
　　　　· 收入增长第38 页
　　　　· 利润增长第38-39 页
　　　　· 资产回报率第39-41 页
　　· 关键因素1—营销数据库建设第41-46 页
　　　　· 营销数据库的建设等级第41-43 页
　　　　· 营销数据库的建设流程第43-46 页
　　· 关键因素2—营销建模第46-60 页
　　　　· 目标理解第47-48 页
　　　　· 数据提取及整理第48-49 页
　　　　· 统计分析及数据挖掘第49-52 页
　　　　· 构建营销模型及制定方案第52-60 页
　　　　· 优化和实施营销方案第60 页
　　· 关键因素3—绩效测评第60-63 页
　　· 阻碍因素第63-67 页
4 实证分析第67-90 页
　　· 分析竞争对手状况第67-74 页
　　· 每月营销效果测评第74-83 页
　　· 对现有客户构建细分模型第83-89 页
　　· 小结第89-90 页
5 结论及建议第90-92 页
　　· 研究结论第90-91 页
　　· 研究局限和未来研究展望第91-92 页
参考文献第92-95 页
作者在读期间科研成果第95-97 页
致谢第97 页

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