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独立矩阵型信用管理组织模式设计研究

[企业战略论文]
         [摘要]信用是企业竞争的核心力量，是企业最宝贵的资产，信用管理组织模式是企业信用管理成功的保证。针对现行企业信用管理组织模式存在的问题，根据我国企业信用建设的实际需要，按照信用管理组织模式的一般设计原则，独立矩阵型信用管理组织模式具有地位独立、人员精干、部门协调性强、高效且便捷等特征，以期为我国企业信用建设提供有益的借鉴。

    [关键词]信用管理；组织模式；企业信用
　
　　
　　在市场经济环境中，企业之间的交易规则和方式越来越多地与企业的信用条件相关。为了规避风险，企业内部需要对各种信用资源进行专门化的管理，以便及时甄别、处理可能出现的各种信用问题。要提高处理各类信用问题的效率，除了在企业中塑造良好的信用文化，制定出完善的信用政策规范外，设计科学合理的信用管理组织就成为问题的关键所在。
　　
　　一、信用管理组织模式的概念及设计要点
　　
　　１．信用管理组织模式的概念与内涵
　　所谓信用管理组织模式，是指企业在信用管理工作过程中，以什么样的组织形式进行信用管理工作，如何规定各部门在信用管理工作中的职能权限以及各部门之间的协调关系，如何设置信用管理工作人员及相关人员岗位职责，以发挥信用管理最大的功效^[１]。
　　信用管理部门的组织模式体现出它的功能、效率和成本。一般地说，信用管理部门的管理职能主要包括收集信用资料、评价客户的信用申请、制定信用政策、做出授信额度决策和管理应收账款等，其核心是客户信用风险分析和由此决定的授信额度。而信用管理部门的管理目标则主要包括以下方面：扩大销售收入、监控应收账款、控制部门费用（包括工资、设备、调查等费用）的支出、减少收款费用和坏账、制定信用和收账政策、信用人员的培训与考评、维护良好……

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投稿人：战略王

最后编辑：admin88

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