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决策支持系统助力电子政务 |
[计算机系毕业论文]
摘 要 电子 政务在整个 社会 信息化建设中占有非常重要的地位，决策支持系统在协助电子政务的有效实施、辅助领导的 科学 决策方面必不可少。通过对电子政务及决策支持系统的含义及联系的 分析 ，提出二者的有机结合模式，重点描述了DSS的外部环境和内部结构，并指出了当前电子政务决策支持系统面临的挑战。
关键词 电子政务 决策支持系统 外部环境 内部结构 挑战
1 电子政务与决策支持系统的含义及联系
电子政务是指政府部门利用 计算 机技术、信息技术，将管理和服务职能转移到 网络 上去进行，并根据实际需要实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间的限制和部门的制约，向全社会提供全方位的高效优质的服务，包括政府对外的服务与监管（G2B、G2C）、政府机构之间（G2G）和政府机构内部的事务处理（OA）三大方面。电子政务从业务 内容 上看分成三类：面向领导的决策支持系统（DSS）；面向公务员的内部办公管理系统（EO）；面向公众服务的行政审批系统（PS）。其中，面向领导的决策支持系统（DSS）是电子政务系统的重要组成部分，也是最具有 研究 潜力的内容。
决策支持系统(DSS)兴起于20世纪70年代末期,是具有辅助决策能力的高级计算机信息系统，为政府或 企业 提供各种决策信息以及 问题 的解决方案，将决策者从低层次的信息分析处理工作中解放出来从而专注于最需要决策智慧和经验的工作，从而提高决策的质量和效率。它是一种建立在大量的数据基础上,综合利用各种数据、信息和模型技术的信息处理系统，可以为决策者提供及时、准确、科学的决策信息，解决半结构化或结构化的决策问题。电子政务中的决策支持系统建立在电子政务平台基础上，利用各种模型及技术对政务数据进行定性和定量分析，为高层管理者提供决策信息支持。
经验表明，政府部门的决策越来越依赖于对数据的科学分析。建立决策支持系统，利用电子政务综合数据库中……
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| 投稿人：7uy |
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最后编辑：fibg |
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