我国银行业金融消费者保护研究
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我国银行业金融消费者保护研究
论文目录
摘要
第1-7页
Abstract
第7-13页
第1章 绪论
第13-28页
· 选题背景与研究意义
第13-14页
· 选题背景
第13-14页
· 研究意义
第14页
· 文献综述
第14-22页
· 金融消费者保护提出与意义
第15-16页
· 金融消费者机构保护研究
第16-17页
· 金融消费者法律保护研究
第17-18页
· 金融消费者自律保护研究
第18-19页
· 金融消费者市场保护研究
第19-20页
· 金融消费者自我保护研究
第20-22页
· 研究内容与论文结构
第22-25页
· 研究内容
第22-23页
· 论文结构
第23-25页
· 研究方法与研究思路
第25-26页
· 研究方法
第25页
· 研究思路
第25-26页
· 主要创新点与不足
第26-28页
· 主要创新点
第26-27页
· 不足之处
第27-28页
第2章 银行业金融消费者保护理论与现实挑战
第28-46页
· 银行业金融消费者保护的理论渊源
第28-29页
· 银行业金融消费者保护的必要性理论
第29-34页
· 个人利益保护:社会利益论的主张
第29页
· 金融消费者诉求:市场失灵的代价
第29-30页
· 资本道德约束:金融脆弱说的本真
第30-31页
· 诟病霸王条款:委托代理关系扭曲
第31-33页
· 强化金融监管:法律不完备的必然
第33-34页
· 银行业金融消费者保护的有效性理论
第34-38页
· 监管寻租的受害者:监管俘获论
第34-35页
· 金融垄断的助推者:金融约束论
第35-36页
· 金融消费者的权益:成本收益论
第36-37页
· 监管政策民主程序:公共选择论
第37-38页
· 银行业金融消费者保护的经济学分析
第38-42页
· 银行业金融消费者保护的供求分析
第38-39页
· 银行业金融消费者保护的博弈分析
第39-41页
· 银行业金融消费者保护的效应分析
第41-42页
· 银行业金融消费者保护的制度框架
第42-46页
· 银行业金融消费者保护的重要意义
第42-43页
· 银行业金融消费者保护的制度框架
第43-46页
第3章 银行业侵害金融消费者权益的行为特征
第46-64页
· 基本概念界定
第46-48页
· 消费者
第46页
· 金融消费者
第46-47页
· 金融消费者保护
第47-48页
· 金融消费者权利与保护原则
第48-52页
· 金融消费者基本权利
第48-49页
· 金融消费者保护原则
第49-52页
· 侵害金融消费者权益的现状描述
第52-59页
· 金融投诉数量总体态势
第52-53页
· 侵权行为主要表现形式
第53-57页
· 侵权行为典型案例分析
第57-59页
· 金融消费者权益受损特征与成因
第59-63页
· 金融消费者权益受损的特征
第59-61页
· 金融消费者权益受损的成因
第61-63页
· 小结
第63-64页
第4章 中外银行业金融消费者保护的比较研究
第64-90页
· 中外银行业金融消费者保护体制
第64-77页
· 保护理念
第64-65页
· 保护主体
第65-68页
· 保护依据
第68-74页
· 保护效率
第74-77页
· 欧美银行业金融消费者保护监管改革
第77-86页
· 美国强化金融消费者保护的举措
第77-80页
· 英国强化金融消费者保护的动向
第80-82页
· 我国金融消费者保护与监管转型
第82-86页
· 欧美银行业金融消费者保护特征与经验
第86-89页
· 欧美国家金融消费者保护的特征
第86-88页
· 欧美国家金融消费者保护的经验
第88-89页
· 小结
第89-90页
第5章 我国银行业金融消费者投诉案例研究
第90-102页
· 引言
第90页
· 研究目的与研究方法
第90-91页
· 研究目的
第90-91页
· 研究方法
第91页
· 研究过程
第91-99页
· 有效样本获取
第91页
· 内容分析编码
第91-93页
· 频次与比例分析
第93-96页
· 负效应分析
第96-99页
· 基本结论
第99-102页
第6章 结论与政策建议
第102-116页
· 结论
第102-103页
· 政策建议
第103-116页
· 把金融消费者保护作为银行监管的首要目标
第103-106页
· 规范银行业金融机构金融消费者保护行为
第106-109页
· 弥补银行业金融消费者司法保护缺陷
第109-111页
· 净化银行业金融消费者保护环境
第111-112页
· 提升银行业金融消费者保护的有效性
第112-116页
参考文献
第116-131页
致谢
第131-132页
个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果
第132-133页
本篇论文共
133
页,
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