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制造企业服务化战略实施及其对绩效的影响研究

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制造企业服务化战略实施及其对绩效的影响研究
论文目录
 
摘要第1-5 页
Abstract第5-12 页
第一章 绪论第12-21 页
  · 研究背景和意义第12-14 页
    · 研究背景第12-13 页
    · 研究意义第13-14 页
  · 研究内容和框架结构第14-18 页
    · 研究目标第14 页
    · 研究的主要内容第14-15 页
    · 拟解决的关键问题第15 页
    · 基本思路与技术路线第15-17 页
    · 本文的结构第17-18 页
  · 研究方法第18-19 页
  · 本文的拟创新之处第19-21 页
第二章 国内外相关研究综述第21-34 页
  · 关于制造业与服务业关系的研究第21-23 页
  · 关于制造企业服务化战略的研究第23-34 页
    · 国外相关文献综述第23-29 页
    · 国内相关文献综述第29-32 页
    · 简要评述第32-34 页
第三章 制造企业服务化战略的理论界定第34-56 页
  · 服务及服务化的概念与内涵第34-39 页
    · 服务的概念及特性第34-36 页
    · 服务化的概念及内涵第36-39 页
  · 服务化战略的理论基础第39-43 页
    · 战略管理视角第39-42 页
    · 营销理论视角第42-43 页
  · 服务化战略兴起的实践动因第43-45 页
  · 服务化战略的特征第45-50 页
  · 服务化战略实施的模式选择第50-56 页
第四章 制造企业实施服务化战略的影响因素第56-67 页
  · 理论背景与研究假设第56-59 页
    · 关于服务化战略的测度第56-57 页
    · 关于服务化战略的影响因素第57-59 页
  · 数据来源、变量设计及模型构建第59-62 页
    · 样本数据来源第59-60 页
    · 变量设定第60-62 页
    · 模型构建第62 页
  · 实证分析第62-64 页
    · 相关分析第62-63 页
    · 三大问题检验第63 页
    · 假设检验第63-64 页
  · 结论与讨论第64-67 页
第五章 服务化战略实施对企业绩效影响的探索性案例研究第67-84 页
  · 研究方法第67-69 页
    · 案例背景第67-68 页
    · 案例选择第68-69 页
    · 数据收集第69 页
  · 案例企业简介第69-79 页
    · A企业第69-72 页
    · B企业第72-74 页
    · C企业第74-77 页
    · D企业第77-79 页
  · 案例分析第79-84 页
    · 案例企业分组第79-80 页
    · 案例企业比较第80-82 页
    · 结果讨论与命题提出第82-84 页
第六章 服务化战略实施对企业绩效的影响——概念模型及实证分析第84-102 页
  · 理论背景与研究假设第84-91 页
    · 理论背景第84-89 页
    · 研究假设第89-91 页
  · 研究方法第91-100 页
    · 样本来源第91 页
    · 变量设置第91-94 页
    · 统计分析第94-100 页
  · 研究结果与讨论第100-102 页
    · 实证研究结果第100-101 页
    · 对模型的解释第101-102 页
第七章 结论与展望第102-108 页
  · 主要结论第102-103 页
  · 理论贡献第103-104 页
  · 给管理带来的启示第104-106 页
  · 研究不足与未来研究展望第106-108 页
    · 研究不足第106-107 页
    · 未来研究展望第107-108 页
参考文献第108-117 页
攻读博士学位期间的主要科研成果第117-119 页
致谢第119-121 页

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