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The Influence of Social Media on Consumer Behavior:An Empirical Study on Factors Influencing Consumer Purchase Intention in Malawi

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The Influence of Social Media on Consumer Behavior:An Empirical Study on Factors Influencing Consumer Purchase Intention in Malawi
论文目录
 
Acknowledgements第1-8页
Abstract第8-10页
附图第17-18页
Chapter 1 Introduction And Background第18-40页
    1.1 Introduction第18页
    1.2 Background to Study第18-22页
    1.3 Research Problem第22-23页
    1.4 Research Aim第23-24页
    1.5 Research Objectives第24页
    1.6 Research Questions第24-25页
    1.7 Research Significance第25-32页
        1.7.1 Importance of Consumer Behavior to business managers第25-26页
        1.7.2 Importance of Consumer Behavior to Marketers第26-32页
    1.8 Research Purpose第32页
    1.9 Research Justification第32-34页
    1.10 Research Delimitations第34页
    1.11 Theoretical Implications第34-36页
    1.12 Practical Implications第36-38页
    1.13 Structure of the Paper第38-39页
    1.14 Conclusion第39-40页
Chapter 2 Literature Review第40-78页
    2.1 Significance of Literature Review第40页
    2.2 The Power of Digital and Innovation第40-43页
    2.3 Social Media Product Innovation第43-45页
    2.4 The Development of Social Media Marketing第45-46页
    2.5 Model of Consumer Behavior第46-48页
    2.6 Communication Models on Social Media第48-52页
        2.6.1 Model of Consumer Media Communication on Social Media第49-52页
    2.7 Consumer Online Buying Behavior第52-56页
        2.7.1 Model of Consumer Online Buying Behavior第54-56页
    2.8 Consumer Social Groups第56-57页
    2.9 Consumer Social Influence第57-58页
    2.10 Type of Consumers influenced by Social Media第58-60页
        2.10.1 Consumers who actually buy online(Online Insiders)第58-59页
        2.10.2 Consumers who browse the Internet without buying online(Social Clickers)第59-60页
    2.11 Type of Social Media mostly used by Consumers第60-61页
    2.12 Social Media Functionality第61-63页
    2.13 Social Media in Malawi第63-65页
    2.14 Purchase Intention第65-66页
    2.15 Purchase Intention based on Consumer Attitudes第66-68页
    2.16 Purchase Intention based on Technology Acceptance Model第68页
    2.17 The Individual Consumer Purchase Intention第68-69页
    2.18 Purchase Orientation第69页
    2.19 Purchase Intention based on Perceived Risk第69-71页
    2.20 Perceived Usefulness and Perceived Ease of Use第71页
    2.21 Social Media Experience第71-72页
    2.22 Corporate Credibility第72页
    2.23 Product/ Service Information第72-73页
    2.24 Post-Purchase Behavior第73-74页
    2.25 Purchase Intention in Malawi第74-75页
    2.26 Four Behavioral shifts among Malawi consumers第75-76页
    2.27 Summary of Literature Review第76-78页
Chapter 3 Conceptual Framework And Hypothesis Development第78-93页
    3.1 Significance of Framework第78页
    3.2 Consumer Value Framework第78-81页
        3.2.1 Consumer Value Equation第79-81页
    3.3 Towards a conceptual framework第81页
    3.4 Conceptual Model第81-83页
    3.5 Research Hypothese第83-93页
        3.5.1 Social Media Sociability第83-84页
        3.5.2 Social Media Usability第84-86页
        3.5.3 Social Media Dependence第86-87页
        3.5.4 Social Media Involvement第81-88页
        3.5.5 Trust in Social Media第88-89页
        3.5.6 Perceived Risk第89-90页
        3.5.7 Perceived Value第90-93页
Chapter 4 Methodology第93-103页
    4.1 Philosophical Position第93-94页
    4.2 Research Design第94-98页
        4.2.1 Phase 1:Qualitative research第95-97页
            4.2.1.1 Social media focus group Interview第95-97页
        4.2.2 Phase 2: Quantitative Research第97-98页
    4.3 Sampling and Data Collection第98-99页
    4.4 The population, sampling method and sample size第99-100页
    4.5 Data Screening第100页
    4.6 Sampling Technique Unresponsive第100-101页
    4.7 Assessment of Normality第101-102页
    4.8 Assessment of Multivariate Outliers第102-103页
Chapter 5 Data Analysis And Hypothesis Testing第103-127页
    5.1 Dataset第103页
    5.2 Descriptive Focus Group of Respondents第103-104页
    5.3 Descriptive Statistics of Respondents第104-112页
    5.4 Reliability Analysis第112-113页
    5.5 Confirmatory Factor Analysis第113页
    5.6 Construct Validity第113-114页
    5.7 Convergent Validity第114页
    5.8 Overall Fit of the Conceptual Model第114-116页
    5.9 Hypothesis Testing第116-120页
    5.10 Malawi Matrix Model of Changing of Purchase Buying Behavior第120-123页
    5.11 Evaluation of Social Media Strategies' Implemented in Malawi第123-127页
Chapter 6 Discussion and Conclusion第127-140页
    6.1 Discussion第127-128页
    6.2 Research Implications In Malawi第128-133页
        6.2.1 Choosing social media platforms with high sociability like Facebookand creating groups by company themselves第128-130页
        6.2.2 Choosing social media platforms on which people heavily relied and creating user dependency on your brand第130-132页
        6.2.3 Being open and fast (arguable)第132-133页
    6.3 Research Innovation in Malawi第133-135页
        6.3.1 Planned Use of Social Media第133-134页
        6.3.2 Leveraging Social Media第134页
        6.3.3 Real Benefits in the Front End of Innovation第134-135页
    6.4 Conclusion第135-136页
    6.5 Limitations and Future Research Directions第136-138页
        6.5.1 Sampling and data collection第136-137页
        6.5.2 Applicability of theories and literature第137页
        6.5.3 Applicability of results in reality第137-138页
    6.6 Recommendations for Future Research第138-140页
References第140-154页
PERSONAL RESUME, ACADEMIC, PUBLISHED AT SCHOOL ANDRESEARCH RESULTS第154-157页
Appendix A第157-160页

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