台湾电视媒体购物通路产业策略面与服务面分析



台湾电视媒体购物通路产业策略面与服务面分析

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台湾电视媒体购物通路产业策略面与服务面分析

论文目录
摘要	第1-5页
Abstract	第5-12页
第一章緒论	第12-15页
· 研究背景與動機	第12-14页
· 研究目的	第14-15页
第二章文献回顾	第15-65页
· 虚擬通路	第15-22页
· 電视媒體購物通路	第17-22页
· 競争策略	第22-29页
· 策略的定義	第22-23页
· 競争策略的分析工具	第23-28页
· 競争策略的型態	第28-29页
· 资源基礎理論	第29-30页
· 资源的定義	第29页
· 资源建構和资源延伸	第29页
· 核心资源	第29-30页
· 资源基礎理论的内涵	第30页
· 核心競争力	第30-31页
· 關键成功因素	第31-49页
· 关键成功因素定義	第31-34页
· 關键成功因素的確認	第34-35页
· 策略與关键成功因素的关聯	第35-36页
· 关键成功因素相关研究	第36-49页
· 产品品质	第49-50页
· 產品品質定義	第49-50页
· 產品品質组成構面	第50页
· 小結	第50页
· 服务品質	第50-56页
· 服务品质定義	第50-53页
· 服務品质組成構面	第53-56页
· 小結	第56页
· 顾客满意度	第56-59页
· 顾客满意度定義	第56-58页
· 顧客满意度組成構面	第58-59页
· 小結	第59页
· 顧客忠誠度	第59-62页
· 顾客忠誠度定義	第59-61页
· 顾客忠誠度組成構面	第61-62页
· 小結	第62页
· 服務品質、顾客满意度、顾客忠誠度與產品品質之相关探討	第62-65页
第三章研究方法	第65-86页
· 觀念架構	第65页
· 層级分析法	第65-77页
· 層级分析法的意涵	第65-66页
· 層级分析法的基本假設	第66-67页
· 層级分析法之理论與应用	第67-70页
· 層级分析法實施步骤	第70-74页
· 層級分析法的優缺点	第74-75页
· 層级分析法之實證研究	第75-77页
· 結構方程式模式建構、问卷设计與相关计量方法	第77-86页
· 基本模式建構與假說建立	第77-81页
· 问卷設计與抽樣方法	第81-82页
· 相關計量方法	第82-86页
第四章研究分析與結果	第86-110页
· 層级分析法之研究架構	第86-89页
· 研究之信效度	第89-90页
· 專家问卷分析	第90-94页
· 應用统計方法進行资料分析	第94-110页
· 问卷回收與樣本結構分析	第94页
· 问卷信度與效度之檢測結果	第94-96页
· 主要影響因素之萃取與命名	第96-98页
· 線性結構关系模式之估計結果與分析	第98-108页
· 小結	第108-110页
第五章結論與建議	第110-118页
· 研究結论	第110-113页
· 研究贡獻	第113-114页
· 實务建議	第114-116页
· 研究限制	第116-118页
参考文献	第118-131页
附录	第131-155页
附表	第155 页

本篇论文共155页，点击这进入下载页面。

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