消费者移动支付使用意愿影响因素及其作用机制研究



消费者移动支付使用意愿影响因素及其作用机制研究

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消费者移动支付使用意愿影响因素及其作用机制研究

论文目录
摘要	第1-6页
Abstract	第6-12页
第一章绪论	第12-17页
· 研究背景	第12-13页
· 研究目的和意义	第13页
· 研究内容及研究路线	第13-15页
· 研究内容	第13-14页
· 研究路线	第14-15页
· 论文结构	第15-17页
第二章概念界定及文献综述	第17-40页
· 概念界定	第17-18页
· 移动支付概念	第17-18页
· 使用意愿内涵	第18页
· 作用机制内涵	第18页
· 使用意愿影响因素研究模型综述	第18-28页
· 信用卡、在线支付使用意愿影响因素研究现状	第28-33页
· 信用卡使用意愿影响因素	第28-31页
· 在线支付使用意愿影响因素	第31-33页
· 移动支付使用意愿影响因素研究现状	第33-37页
· 国外研究现状	第33-35页
· 国内研究现状	第35-37页
· 影响因素作用机制研究现状	第37页
· 研究文献评述与本论文研究视角	第37-39页
· 不同支付方式使用意愿影响因素对比分析	第37-38页
· 论文研究视角	第38-39页
· 本章小结	第39-40页
第三章研究模型与假设提出	第40-50页
· 理论基础	第40-42页
· 变量定义与研究假设	第42-49页
· 结果变量	第42页
· 中间变量	第42-43页
· 预测变量	第43-47页
· 人口统计变量	第47-49页
· 本章小结	第49-50页
第四章问卷形成与数据收集	第50-66页
· 问卷变量分类与定义	第50-53页
· 结果变量	第50页
· 中间变量	第50-51页
· 预测变量	第51-53页
· 人口统计变量	第53页
· 问卷预调查及最终问卷形成	第53-65页
· 探索性因子分析	第53-61页
· 信度分析	第61-64页
· 最终问卷形成	第64-65页
· 问卷调研发放与数据收集	第65-66页
· 描述性统计分析	第65页
· 数据预分析	第65-66页
第五章消费者移动支付使用意愿影响因素实证分析	第66-86页
· 测量的信度与效度评估	第66-75页
· 认知有用性	第66-68页
· 态度	第68-70页
· 主观规范	第70-71页
· 认知行为控制	第71-73页
· 使用意愿	第73-75页
· 模型识别检验与参数估计	第75-82页
· 模型识别检验	第75页
· 模型参数估计	第75-82页
· 人口统计变量检验	第82-84页
· 实证分析结论	第84-85页
· 本章小结	第85-86页
第六章基于使用意愿形成的心理阶段的影响因素作用机制分析	第86-110页
· 消费者确认需求阶段	第86-87页
· 使用情境因素	第86页
· 作用机制	第86-87页
· 消费者收集信息阶段	第87-92页
· 外界影响因素	第87-90页
· 人际影响因素	第90-91页
· 作用机制	第91-92页
· 消费者评价方案阶段	第92-108页
· 系统安全性因素	第93-101页
· 信任程度因素	第101-106页
· 成本等因素	第106页
· 作用机制	第106-108页
· 消费者移动支付使用意愿形成	第108-109页
· 本章小结	第109-110页
第七章运营商增强消费者移动支付使用意愿策略分析	第110-132页
· 提高移动支付广告投放有效性策略	第110-111页
· 增强移动支付系统安全性策略	第111-116页
· 建立移动支付系统技术保障体系	第111-114页
· 实施移动支付业务的内部控制与风险防范措施	第114-115页
· 实行移动支付业务安全监管政策	第115-116页
· 加强消费者信任程度策略	第116-122页
· 提升运营商运营能力	第116页
· 引入金融中介俱乐部	第116-122页
· 降低消费者使用移动支付成本策略	第122-125页
· 推进移动支付手机终端产业发展	第122-123页
· 减免消费者移动支付功能费及手续费	第123-125页
· 增加消费者使用移动支付收益策略	第125-131页
· 运营商自行发展移动支付商家	第125-126页
· 运营商与银行卡组织合作发展移动支付商家	第126-130页
· 运营商与其他行业组织合作拓展移动支付业务范围	第130-131页
· 本章小结	第131-132页
第八章结论与展望	第132-135页
· 结论	第132-133页
· 消费者移动支付使用意愿影响因素	第132页
· 消费者移动支付使用意愿影响因素作用机制	第132页
· 增强消费者移动支付使用意愿策略	第132-133页
· 创新点	第133页
· 研究展望	第133-135页
参考文献	第135-149页
附录1:移动支付影响因素调查问卷	第149-151页
致谢	第151-152页
攻读学位期间发表的学术论文目录	第152页

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