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化妆品淘宝专卖店营销策略研究——以Bocai+网店为例
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化妆品淘宝专卖店营销策略研究——以Bocai+网店为例
论文目录
 
摘要第3-4页
ABSTRACT第4-8页
一、绪论第8-14页
(一) 研究背景及意义第8-9页
　　1. 研究背景第8-9页
　　2. 研究意义第9页
(二) 研究内容及框架第9-10页
　　1. 研究内容第9-10页
　　2. 论文框架第10页
(三) 电子商务含义及主要运营方式第10-14页
　　1. 电子商务的含义第10-12页
　　2. 电子商务主要运营模式第12-14页
二、研究综述与相关理论第14-21页
(一) 研究综述第14-17页
　　1. 互联网上零售业的发展历程第14-15页
　　2. 关于网上零售企业竞争优势的研究第15页
　　3. 关于网上零售企业营销手段的研究第15-16页
　　4. 关于网络购物消费者行为的研究第16-17页
(二) 网络市场营销基本理论第17-21页
　　1. 市场营销策略第17-18页
　　2. 网络营销策略第18-19页
　　3. 4Ps理论概述第19-21页
三、Bocai+淘宝网店化妆品的销售现状及竞争环境分析第21-28页
(一) 公司简介第21页
(二) 销售现状第21-23页
(三) PEST竞争环境分析第23-28页
　　1. 政治环境第23-24页
　　2. 经济环境第24-25页
　　3. 社会环境第25-26页
　　4. 网络基础环境第26-28页
四、Bocai+淘宝网店营销存在的问题及影响因素分析第28-36页
(一) 问卷设计第28页
(二) 抽样设计与样本选取第28页
(三) 统计结果分析第28-29页
(四) Bocai+网店营销存在的问题第29-34页
　　1. 网页策略:店铺装修不够完善第29-30页
　　2. 产品策略:产品页面介绍不够详细第30-31页
　　3. 客服策略:客服人员服务素质不高第31-32页
　　4. 物流问题第32-34页
(五) 网络购买Bocai+淘宝网店海外化妆品的影响因素第34-36页
　　1. 店铺基本因素影响第34-35页
　　2. 海外化妆品行业特殊因素影响第35-36页
五、Bocai+淘宝网店化妆品网络营销策略的建议第36-41页
(一) 提升Bocai+淘宝网店店铺形象与品质第36-38页
　　1. 网页策略:完善Bocai+网店页面装修第36页
　　2. 保证Bocai+网店产品质量与丰富产品详情第36-37页
　　3. 提升Bocai+网店客服人员专业化程度第37-38页
　　4. 加强Bocai+网店和优秀快递公司联合第38页
(二) 强化Bocai+淘宝网店推广策略与国际影响力第38-41页
　　1. 促销策略:开发产品多元化促销方式第38-40页
　　2. 宣传策略:扩大海外宣传影响力度第40-41页
六、结论与展望第41-42页
(一) 结论第41页
(二) 改进与展望第41-42页
参考文献第42-45页
附录第45-47页
致谢第47-48页

本篇论文共48页，点击这进入下载页面。
 
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