Q医院医患关系现状及对策研究
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Q医院医患关系现状及对策研究
论文目录
摘要
第5-6页
Abstract
第6-10页
第1章 绪论
第10-17页
1.1 论文写作背景、目的和意义
第10-11页
1.1.1 论文写作的背景
第10页
1.1.2 论文写作目的及意义
第10-11页
1.2 国内外研究现状
第11-14页
1.2.1 国外研究现状
第11-12页
1.2.2 国内研究现状
第12-14页
1.3 写作总体思路和主要内容
第14-15页
1.3.1 写作总体思路
第14页
1.3.2 主要研究内容
第14-15页
1.3.3 研究基本框架
第15页
1.4 论文研究方法
第15-16页
1.5 论文特色之处
第16-17页
第2章 Q医院医患关系现状分析
第17-34页
2.1 Q医院简介
第17页
2.2 Q医院医患关系调查方案设计
第17-18页
2.2.1 调查对象选择
第18页
2.2.2 调查方法
第18页
2.2.3 调查内容
第18页
2.3 Q医院医患关系调查数据汇总与分析
第18-34页
2.3.1 调查对象总体情况
第18-22页
2.3.2 医患关系总体评价
第22-23页
2.3.3 和谐医患关系的认知情况
第23-28页
2.3.4 医患互动认知情况
第28-31页
2.3.5 医患关系不和谐原因认知情况
第31-32页
2.3.6 医患关系改进途径认知情况
第32-34页
第3章 影响Q医院医患关系的不和谐因素分析
第34-41页
3.1 Q医院医方因素分析
第34-37页
3.1.1 Q医院医疗技术水平欠佳
第34-35页
3.1.2 Q医院管理服务不到位
第35页
3.1.3 Q医院医务人员职业素质不高
第35-36页
3.1.4 Q医院医患沟通机制不健全
第36页
3.1.5 Q医院医疗纠纷处理方式不当
第36-37页
3.2 患方影响因素
第37-38页
3.2.1 患者对医学认知水平不高和自身修养不足
第37-38页
3.2.2 患者维权意识增强
第38页
3.3 医院外部影响因素
第38-41页
3.3.1 政府对卫生事业投入不足
第38-39页
3.3.2 医疗体制及社保制度不完善
第39页
3.3.3 优质医疗资源分配不均
第39页
3.3.4 医疗法律法规体系不健全
第39-40页
3.3.5 媒体负面宣传
第40-41页
第4章 国内外医患关系处理经验借鉴
第41-48页
4.1 国外地区医患关系处理经验借鉴
第41-45页
4.1.1 日本处理医患关系主要经验
第41-42页
4.1.2 英国处理医患关系的主要经验
第42页
4.1.3 澳大利亚地区处理医患关系主要经验
第42-43页
4.1.4 美国地区处理医患关系主要经验
第43-45页
4.2 国内地区医患关系处理经验借鉴
第45-46页
4.2.1 香港地区处理医患关系主要经验
第45-46页
4.2.2 医疗纠纷处置常州运行模式
第46页
4.3 医患关系处理经验对Q医院的启示
第46-48页
第5章 Q医院改善医患关系的对策建议
第48-52页
5.1 加强Q医院内部管理
第48-49页
5.2 利用多种途径实施基本健康教育
第49页
5.3 完善政府对医疗机构的补偿机制
第49-50页
5.4 探索医疗纠纷第三方调解机制和医疗责任险制度相结合
第50页
5.5 营造良好的舆论环境
第50-52页
结论
第52-53页
参考文献
第53-58页
攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果
第58-59页
致谢
第59-60页
个人简历
第60-61页
附件1 医患关系调查问卷(医务人员部分)
第61-63页
附件2 医患关系调查问卷(患者及家属部分)
第63-65页
本篇论文共
65
页,
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