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房地产企业质量营销效果评价模型构建与应用

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房地产企业质量营销效果评价模型构建与应用
论文目录
 
摘要第1-9 页
Abstract第9-11 页
1 引言第11-18 页
  · 研究的背景与意义第11-13 页
    · 研究背景第11-13 页
    · 研究的意义第13 页
  · 国内外研究综述第13-15 页
    · 国内研究现状第14 页
    · 国外研究现状第14-15 页
  · 研究的内容第15-16 页
  · 研究的方法和技术路线第16-18 页
    · 研究方法第16 页
    · 技术路线第16-18 页
2 相关概念界定与理论基础第18-26 页
  · 相关概念界定第18-21 页
    · 房地产营销第18-19 页
    · 房地质量营销第19 页
    · 服务质量差距模型第19-21 页
  · 理论基础第21-26 页
    · 房地产全程营销理论第21 页
    · 全面质量管理理论第21-23 页
    · 顾客满意理论第23-26 页
3 五常市房地产企业营销现状、存在问题第26-42 页
  · 五常市房地产企业营销理念的发展过程第26-27 页
  · 五常市房地产企业营销的现状第27-35 页
  · 五常市房地产企业营销存在的主要问题第35-38 页
  · 房地产企业实施质量营销的必要性第38-42 页
    · 质量营销与传统营销的比较优势第38-39 页
    · 房地产企业实施质量营销的重要意义第39-42 页
4 房地产企业质量营销评价模型构建第42-58 页
  · 房地产企业质量营销系统的构成机理第42-44 页
    · 房地产产品质量问题的形成原因第42-43 页
    · 房地产企业质量营销系统基本框架第43-44 页
  · 影响房地产企业顾客满意度的主要指标分析第44-51 页
    · 调查方案设计第45-46 页
    · 调查结果分析第46-51 页
  · 房地产企业质量营销顾客满意评价模型提出第51-52 页
  · 房地产企业质量营销顾客满意度测定第52-58 页
    · 顾客满意度测评指标体系第52-54 页
    · 测评方法及步骤第54-58 页
5 房地产企业质量营销评价模型的应用第58-62 页
  · 兴隆房地产公司概况介绍第58 页
  · 项目总体介绍第58 页
  · 项目优劣势分析第58-59 页
  · 项目质量营销实施策略第59-60 页
  · 兴隆房地产公司质量营销效果评价第60-62 页
6 五常市房地产企业质量营销的对策第62-67 页
  · 做好市场调研,创新产品第62-63 页
  · 提升营销策划水平,创新营销方式第63 页
  · 注重广告的品质和创意,进行品牌营销第63-64 页
  · 切实推进营销队伍建设,注重后继服务第64-65 页
  · 注重房地产营销中的承诺第65-67 页
7 结论第67-68 页
致谢第68-69 页
参考文献第69-73 页
攻读硕士学位期间发表的学术论文第73页

本篇论文共73页,点击这进入下载页面
 
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