电网企业营销一线人员素质开发研究



电网企业营销一线人员素质开发研究

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电网企业营销一线人员素质开发研究

论文目录
中文摘要	第1 页
英文摘要	第2-5 页
第一章引言	第5-10 页
· 选题背景	第5-7 页
· 电网企业营销工作现状及面临的挑战	第5 页
· 电网企业营销一线人员素质存在的问题和原因	第5-7 页
· 研究课题的提出及意义	第7-8 页
· 课题在国内外研究的状况	第8-9 页
· 本文的主要工作	第9-10 页
第二章电网企业营销工作概述	第10-16 页
· 电网企业营销工作的特征	第10-12 页
· 特殊性	第10-11 页
· 整体性	第11 页
· 严肃性	第11 页
· 服务性	第11-12 页
· 中国电网企业营销工作发展历程	第12-14 页
· 电网企业营销工作的意义	第14-15 页
· 做好电力营销服务工作是实践“三个代表”重要思想的具体体现	第14 页
· 做好电力营销服务工作是发展的必然要求	第14-15 页
· 做好电力营销服务工作是电力体制改革的要求	第15 页
· 做好电力营销服务工作是电力企业生存和发展的客观需要	第15 页
· 电网企业营销一线人员的概念	第15-16 页
第三章电网企业营销一线人员素质模型设计	第16-42 页
· 素质模型的概念	第16-17 页
· 建立素质模型的程序和方法	第17-20 页
· 流程	第17-18 页
· 调研方法	第18-20 页
· 调研结果及分析	第20-34 页
· 营销一线工作岗位设置、职责和行为要求	第20-24 页
· 素质要素认同程度统计	第24-33 页
· 调查结果分析	第33-34 页
· 电网企业营销一线各岗位员工素质模型	第34-42 页
第四章电网企业营销一线人员素质开发的途径和方法	第42-49 页
· 人力资源开发的概念	第42 页
· 构建和完善四大机制	第42-43 页
· 牵引机制(拉力)	第42-43 页
· 激励机制(推动力)	第43 页
· 约束监督机制(控制力)	第43 页
· 竞争、淘汰与人才退出机制(压力)	第43 页
· 抓住八个环节:	第43-47 页
· 规划	第43-44 页
· 甄选	第44 页
· 培训与发展	第44-45 页
· 绩效考核:	第45-46 页
· 激励	第46 页
· 员工退出	第46-47 页
· 结构优化	第47 页
· 文化建设	第47 页
· 创建学习型组织	第47-49 页
· 学习型组织的内涵	第47 页
· 电网企业创建学习型组织的思路	第47-49 页
第五章电网企业营销一线人员素质开发的实践	第49-51 页
· 电网企业营销一线人员素质开发的基本情况	第49 页
· 电网营销一线人员素质开发取得初步效果	第49-51 页
第六章结论	第51-52 页
参考文献	第52-53 页
致谢	第53-54 页
在学习期间发表的学术论文和参加科研情况	第54页

本篇论文共54页，点击这进入下载页面。

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