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软件外包质量管理模型研究

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软件外包质量管理模型研究
论文目录
 
摘要第1-6 页
Abstract第6-10 页
第1章 绪论第10-17 页
  · 背景第10-12 页
  · 国内外研究现状第12-16 页
    · 软件外包业务的发展第12-14 页
    · 软件质量发展情况分析第14-16 页
  · 本文的研究意义及主要研究内容第16-17 页
第2章 软件项目管理及软件质量概述第17-61 页
  · 软件项目管理与外包第17-32 页
    · 软件项目管理第17-19 页
    · 软件项目外包管理第19-27 页
    · 软件项目外包的特点及面临的问题第27-32 页
  · 软件质量管理与外包项目质量控制第32-61 页
    · 软件质量第32-35 页
    · 软件质量管理第35-42 页
    · 软件质量管理体系第42-53 页
    · 软件外包质量控制第53-61 页
第3章 银行外包项目的质量控制第61-80 页
  · 银行对软件项目外包的必要性第61-64 页
  · 改善银行软件外包项目质量的措施第64-80 页
    · 建立有效的管理组织结构第64-66 页
    · 建立良好的外包管理流程第66-71 页
    · 强化项目文档管理与监督第71-75 页
    · 建立较为严格的监督测试机制第75-80 页
第4章 实例分析第80-92 页
  · 目前的流程图及其中的不足第80-85 页
  · 改进后的流程图第85-87 页
  · 实例第87-92 页
    · 实例一第87-88 页
    · 实例二(邮件分发系统)第88-89 页
    · 实例三第89-92 页
第5章 总结与展望第92-93 页
  · 总结第92 页
  · 展望进一步工作第92-93 页
参考文献第93-97 页
致谢第97 页

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