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我国电子商务消费者权益保护问题研究

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我国电子商务消费者权益保护问题研究
论文目录
 
中文摘要第1-4页
英文摘要第4-7页
1 引言第7-9页
2 电子商务及电子商务消费者第9-13页
  · 电子商务第9页
  · 电子商务消费者第9-11页
  · 电子商务消费者权益保护与传统消费者权益保护的区别第11-13页
    · 从侵犯消费者权益的主体角度看第11-12页
    · 从侵犯消费者权益的行为特征角度看第12-13页
3 我国电子商务中侵犯消费者权益的表现第13-19页
  · 对电子商务消费者知情权的侵犯第13-15页
  · 对消费者安全权的侵犯第15-16页
  · 对消费者公平交易权的侵犯第16-17页
  · 对消费者退换货权的侵犯第17-18页
  · 对消费者求偿权的侵犯第18-19页
4 国外关于电子商务消费者权益保护的规制及借鉴第19-24页
  · 国外关于电子商务消费者权益保护的规制第19-21页
    · 欧盟的规制第19-20页
    · 美国的规制第20-21页
  · 国外关于电子商务消费者权益保护规制的外部环境第21-22页
    · 社会成员法律意识强第21-22页
    · 信用体系完善第22页
    · 法制健全,诉讼模式完善第22页
  · 对国外关于电子商务消费者权益保护规制的借鉴第22-24页
5 我国电子商务消费者权益保护的制度完善第24-31页
  · 我国电子商务消费者权益保护现状第24-25页
  · 完善我国电子商务消费者权益保护的法律制度第25-31页
    · 制定电子商务法第25页
    · 完善电子商务消费者知情权制度第25-26页
    · 完善电子商务消费者安全制度第26-27页
    · 完善电子商务消费者公平交易制度第27-28页
    · 完善电子商务消费者退换货制度第28-29页
    · 完善电子商务消费者求偿制度第29-31页
6 结语第31-32页
致谢第32-33页
参考文献第33-34页

本篇论文共34页,点击这进入下载页面
 
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