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四川电信政企客户顾问式营销研究

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四川电信政企客户顾问式营销研究
论文目录
 
摘要第1-5页
Abstract第5-9页
1 绪论第9-15页
  · 研究背景和意义第9-10页
  · 国内外研究现状第10-12页
    · 国外研究的现状第10页
    · 国内研究的现状第10-12页
  · 研究内容与方法第12-14页
    · 研究内容第12-13页
    · 研究方法第13-14页
  · 论文的创新与不足第14-15页
2 顾问式营销的相关理论概述第15-19页
  · 市场营销内涵概述第15页
  · 传统营销模式存在的主要不足第15-16页
  · 顾问式营销的含义第16-17页
  · 顾问式营销模式的特点第17-19页
3 四川电信政企客户营销现状及分析第19-30页
  · 四川电信政企客户定义及特征第19-20页
  · 四川电信政企客户营销现状第20-21页
  · 四川电信政企客户传统营销模式存在的主要问题第21-23页
    · 人员及组织方面的问题第21-22页
    · 营销商机推动方面的问题第22页
    · 营销过程评估管理方面的问题第22-23页
  · 四川电信政企客户营销环境分析第23-29页
    · 四川电信政企客户营销环境的PEST分析第24-26页
    · 四川电信政企客户营销环境的波特五力模型分析第26-29页
  · 四川电信政企客户顾问式营销转型的必然性第29-30页
4 构建四川电信政企客户顾问式营销模式的对策第30-42页
  · 加强组织建设第30-35页
    · 优化组织设计第30-33页
    · 加强营销人员队伍建设第33-35页
  · 转变商机管理工作第35-38页
    · 以客户为中心,转变商机管理工作第36页
    · 改进商机管理的工作流程第36-38页
  · 改进营销过程的评估方法第38-42页
    · C139 模型概述第38-39页
    · C139 模型在四川电信公司的具体运用第39-42页
5 四川电信政企客户顾问式营销模式实施的保障措施和需要注意的问题第42-46页
  · 人员保障措施第42-43页
  · 组织保障措施第43-44页
  · 引入顾问式营销管理需要注意的问题第44-46页
6 结论第46-47页
参考文献第47-49页
致谢第49页

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