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供应链企业之间信任问题研究

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供应链企业之间信任问题研究
论文目录
 
中文摘要第1-4 页
Abstract第4-8 页
绪论第8-13 页
  第一节 问题的提出第8-10 页
    一、问题的提出第8-9 页
    二、供应链企业之间信任研究的意义第9-10 页
  第二节 相关文献回顾第10-11 页
    一、关于信任的研究第10 页
    二、对于供应链合作企业之间的信任的研究第10-11 页
  第三节 本文结构安排及研究方法第11-13 页
    一、结构安排第11 页
    二、研究方法第11-13 页
第一章 供应链企业之间信任相关理论基础分析第13-21 页
  第一节 供应链信任的内涵第13-18 页
    一、信任的涵义第13-15 页
    二、供应链信任的含义第15-16 页
    三、供应链信任的分类及特点第16-18 页
  第二节 供应链企业之间信任的理论基础第18-21 页
    一、交易成本理论分析第18-19 页
    二、社会交换理论分析第19 页
    三、共生理论的分析第19-20 页
    四、制度经济学的分析第20-21 页
第二章 供应链企业之间的博弈分析第21-26 页
  第一节 博弈论基本理论及相关概念第21-23 页
    一、博弈论基本理论第21-22 页
    二、博弈论相关概念第22-23 页
  第二节 供应链企业之间的博弈分析第23-26 页
第三章 供应链企业之间信任的建立第26-43 页
  第一节 供应链企业之间信任建立的驱动因素分析第26-28 页
    一、外部驱动因素分析第26-27 页
    二、内部驱动因素分析第27-28 页
  第二节 信任对供应链企业的作用第28-30 页
    一、顾客满意度的提高第29 页
    二、高于行业平均水平的投资回报率第29-30 页
    三、可持续的竞争优势第30 页
  第三节 构建供应链企业之间的信任第30-43 页
    一、建立规范型信任机制——奠定信任关系建立的基础第31-35 页
    二、建立过程型信任机制——深化信任关系的过程第35-40 页
    三、建立特征型信任机制——加强企业特征的融合第40-43 页
第四章 供应链企业之间信任的评价与强化第43-53 页
  第一节 供应链企业之间信任的评价第43-46 页
    一、绩效维度第43 页
    二、信息共享维度第43-44 页
    三、行为维度第44 页
    四、个人维度第44 页
    五、渠道位置和权力维度第44-45 页
    六、文化维度第45-46 页
  第二节 供应链企业之间信任的维护第46-53 页
    一、提升自身的可信度第46-48 页
    二、企业间的风险防范第48-51 页
    三、风险防范的外部环境机制第51-53 页
第五章 案例:沃尔玛与宝洁基于信任的合作第53-56 页
  第一节 背景分析第53 页
  第二节 基于信任的合作第53-54 页
  第三节 启示第54-56 页
    一、信息共享第55 页
    二、主动提供帮助第55 页
    三、沟通与交流第55-56 页
结束语第56-57 页
参考文献第57-59 页

本篇论文共59页,点击这进入下载页面
 
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