论文目录 | |
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-18页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第8-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-15页 |
| 1.2.1 网络口碑传播动机相关研究 | 第11-12页 |
| 1.2.2 网络口碑影响因素相关研究 | 第12-13页 |
| 1.2.3 购买意愿影响因素相关研究 | 第13-14页 |
| 1.2.4 信任理论相关研究 | 第14-15页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第15-17页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第15-16页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.4 创新点 | 第17-18页 |
| 第二章 相关概念与理论基础 | 第18-22页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第18-19页 |
| 2.1.1 保健食品 | 第18页 |
| 2.1.2 网络口碑 | 第18-19页 |
| 2.2 理论基础 | 第19-22页 |
| 2.2.1 传播过程理论 | 第19-20页 |
| 2.2.2 信息采纳模型 | 第20页 |
| 2.2.3 消费者购买决策理论 | 第20-21页 |
| 2.2.4 详尽可能性模型(ELM模型) | 第21-22页 |
| 第三章 模型建立与研究假设 | 第22-30页 |
| 3.1 理论模型的构建 | 第22-23页 |
| 3.2 研究假设 | 第23-27页 |
| 3.2.1 网络口碑来源特征相关假设 | 第23-25页 |
| 3.2.2 网络口碑信息特征相关假设 | 第25-26页 |
| 3.2.3 消费者信任中介作用相关假设 | 第26页 |
| 3.2.4 网络口碑使用经验调节作用相关假设 | 第26-27页 |
| 3.3 研究假设汇总 | 第27-30页 |
| 第四章 问卷设计与数据收集 | 第30-35页 |
| 4.1 问卷设计 | 第30页 |
| 4.2 量表设计 | 第30-33页 |
| 4.2.1 网络口碑来源特征层面量表测量 | 第30-31页 |
| 4.2.2 网络口碑信息特征层面量表测量 | 第31-32页 |
| 4.2.3 消费者信任层面量表测量 | 第32页 |
| 4.2.4 网络口碑使用经验层面量表测量 | 第32-33页 |
| 4.2.5 购买意愿层面量表测量 | 第33页 |
| 4.3 预调研 | 第33页 |
| 4.4 调研方法与实施 | 第33-34页 |
| 4.5 问卷的发放与回收 | 第34-35页 |
| 第五章 数据分析与讨论 | 第35-56页 |
| 5.1 信度分析 | 第35-36页 |
| 5.2 效度分析 | 第36-39页 |
| 5.3 相关性分析 | 第39-40页 |
| 5.4 正态分布检验 | 第40-41页 |
| 5.5 描述性统计分析 | 第41-43页 |
| 5.6 人口统计学变量差异分析 | 第43-45页 |
| 5.6.1 性别的差异比较 | 第43页 |
| 5.6.2 年龄的差异比较 | 第43-44页 |
| 5.6.3 学历的差异比较 | 第44-45页 |
| 5.7 网络口碑与保健食品购买意愿间的回归分析 | 第45-47页 |
| 5.7.1 网络口碑来源特征与保健食品购买意愿间回归 | 第46页 |
| 5.7.2 网络口碑信息特征与保健食品购买意愿间回归 | 第46-47页 |
| 5.8 消费者信任中介效应分析 | 第47-51页 |
| 5.8.1 网络口碑来源特征与消费者信任间回归 | 第47-48页 |
| 5.8.2 网络口碑信息特征与消费者信任间回归 | 第48-49页 |
| 5.8.3 消费者信任与购买意愿间回归 | 第49-50页 |
| 5.8.4 网络口碑来源特征、消费者信任与保健食品购买意愿间回归 | 第50页 |
| 5.8.5 网络口碑信息特征、消费者信任与保健食品购买意愿间回归 | 第50-51页 |
| 5.9 网络口碑使用经验调节效应分析 | 第51-56页 |
| 5.9.1 网络口碑使用经验、口碑来源特征与保健食品购买意愿间回归 | 第51-53页 |
| 5.9.2 网络口碑使用经验、口碑信息特征与保健食品购买意愿间回归 | 第53-56页 |
| 第六章 研究结论与展望 | 第56-60页 |
| 6.1 研究结论 | 第56-57页 |
| 6.2 营销启示 | 第57-59页 |
| 6.3 研究局限与展望 | 第59-60页 |
| 6.3.1 研究局限 | 第59页 |
| 6.3.2 研究展望 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-66页 |
| 附录 | 第66-69页 |
| 攻读学位期间参加科研情况及获得的学术成果 | 第69-70页 |
