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面向客户满意度的供应商管理研究
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面向客户满意度的供应商管理研究
论文目录
 
摘要第1-5 页
ABSTRACT第5-7 页
符号说明第7-9 页
第一章 绪论第9-19 页
　　· 研究背景第9-10 页
　　· 研究方法第10-19 页
第二章 客户满意度的概述与分析第19-30 页
　　· 客户满意度理念第19-22 页
　　· 公司客户满意度现状分析第22-30 页
第三章 公司原材料供应状况第30-39 页
　　· 公司原材料供应状况第30-35 页
　　· 公司供应商管理状况第35-39 页
第四章 供应商管理体系的改进第39-58 页
　　· 供应商管理概述第39-40 页
　　· 公司供应商管理现状的改进策略第40-43 页
　　· 实施供应商管理库存(VMI)系统第43-58 页
第五章 结论与展望第58-62 页
　　· 供应商管理体系改进后取得的效益第58-60 页
　　· 启示与展望第60-62 页
参考文献第62-64 页
致谢第64-65 页
攻读学位期间发表的论文第65 页

本篇论文共65页，点击这进入下载页面。
 
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