从传统模式向O2O模式转型的内部控制演进研究——以苏宁云商为例



从传统模式向O2O模式转型的内部控制演进研究——以苏宁云商为例

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从传统模式向O2O模式转型的内部控制演进研究——以苏宁云商为例

论文目录
摘要	第1-5页
Abstract	第5-8页
第1章绪论	第8-14页
· 研究背景、目的及意义	第8-9页
· 研究背景	第8页
· 研究目的	第8页
· 研究意义	第8-9页
· 研究的基本思路和内容	第9-10页
· 研究思路	第9页
· 研究框架	第9-10页
· 研究方法	第10-11页
· 特色与不足	第11页
· 研究的特色	第11页
· 研究的不足	第11页
· 文献综述	第11-14页
· O2O商业模式的文献综述	第11-12页
· 内部控制文献综述	第12-14页
第2章制度背景分析与理论基础	第14-20页
· 制度背景分析	第14-16页
· 我国企业内部控制发展现状分析	第14-15页
· 我国O2O商业模式的发展现状及趋势	第15-16页
· 理论基础	第16-20页
· 内部控制理论发展演进与影响因素	第16-18页
· O2O与传统线下模式、传统网络营销模式的对比分析	第18-19页
· 内部控制演进与商业模式转型的关系分析	第19-20页
第3章案例概述	第20-25页
· 苏宁云商公司简介及历史沿革	第20-21页
· 苏宁云商公司简介	第20-21页
· 苏宁云商的历史沿革	第21页
· 苏宁云商O2O转型过程及其特点	第21-25页
· 苏宁云商O2O商业模式转型过程概述	第21-22页
· 苏宁云商O2O概念的核心要素	第22-25页
第4章苏宁O2O模式转型的背景与动因分析	第25-30页
· 基于波特五力模型的行业背景分析	第25-27页
· 基于PEST模型的宏观动因分析	第27-29页
· 基于SWOT模型的微观动因分析	第29-30页
第5章基于五要素的双线融合内部控制分析	第30-41页
· 苏宁内控环境分析	第30-35页
· 组织架构	第30-33页
· 人力资源	第33-35页
· 企业文化	第35页
· 苏宁内部控制风险评价分析	第35-38页
· 控制目标的设定——发展战略目标	第35-36页
· 苏宁双线融合运营风险点	第36-37页
· 苏宁的风险控制体系建设	第37-38页
· 苏宁内部控制活动分析	第38-39页
· 苏宁内部控制信息与沟通分析	第39-40页
· 苏宁内部控制监督分析	第40-41页
第6章苏宁内部控制评价及存在的问题	第41-48页
· 基于AHP的苏宁内部控制评价	第41-46页
· 层次分析法（AHP）具体方法	第41-42页
· 内部控制指标构建和权重计算	第42-45页
· 苏宁内部控制评分	第45页
· 苏宁内部控制评价结果分析	第45-46页
· 苏宁内部控制评价的局限性	第46页
· 苏宁内部控制存在的问题	第46-48页
· 苏宁的人力资源流失问题	第46-47页
· 企业文化滞后于组织结构演变	第47页
· 多样化支付环境、支付手段的问题	第47页
· 多渠道销售导购员素质问题	第47-48页
第7章研究结论与政策建议	第48-52页
· O2O模式下企业内部控制演变的重点	第48-49页
· 组织构架的建立和完善是重中之重	第48页
· 以人为本	第48-49页
· 重点建设风险控制体系	第49页
· 企业内部的信息与沟通	第49页
· 对案例公司内部控制建设的意见	第49-50页
· 对一般O2O企业的内部控制建设建议	第50-52页
参考文献	第52-56页
致谢	第56页

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