长沙银行核心竞争力提升途径研究



长沙银行核心竞争力提升途径研究

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长沙银行核心竞争力提升途径研究

论文目录
摘要	第1-4页
ABSTRACT	第4-5页
目录	第5-8页
第1章绪论	第8-16页
· 选题背景	第8-9页
· 选题目的及意义	第9-10页
· 国内外研究现状	第10-14页
· 核心竞争力理论研究综述	第10-12页
· 银行核心竞争力研究综述	第12-14页
· 研究内容和研究思路	第14-16页
第2章关于核心竞争力的理论分析	第16-24页
· 核心竞争力的界定及其特征	第16-17页
· 核心竞争力的界定	第16页
· 核心竞争力的特征	第16-17页
· 核心竞争力的识别、构成、培育与稳固	第17-20页
· 核心竞争力的识别	第17页
· 核心竞争力的构成	第17-18页
· 核心竞争力的培育和提升	第18-19页
· 核心竞争力的稳固	第19-20页
· 企业核心竞争力涵盖的内容与体现	第20-22页
· 核心竞争力的内容	第20-21页
· 企业核心竞争力的具体体现	第21-22页
· 核心竞争力理论在银行业的应用	第22-24页
第3章长沙银行的经营现状及发展经验	第24-33页
· 长沙银行经营现状介绍	第24-25页
· 长沙银行发展经验	第25-33页
· 准确的战略定位	第25-27页
· 鲜明的经营特色	第27-30页
· 优秀的企业文化建设	第30-33页
第4章长沙银行核心竞争力的构成及其建设中存在的主要问题	第33-50页
· 长沙银行核心竞争力的构成分析	第33-35页
· 长沙银行核心竞争力建设中存在的主要问题	第35-50页
· 公司治理架构有待改进	第36-38页
· 服务手段还需改进，服务质量有待提升	第38-39页
· 产品种类不够丰富，创新能力有待加强	第39-40页
· 人力资源管理水平有待提升	第40-47页
· 绩效考核激励体系有待完善	第47-50页
第5章长沙银行提升核心竞争力的途径	第50-65页
· 完善公司治理结构	第50-52页
· 优化股权结构	第50页
· 充分发挥监事会的监督作用	第50-51页
· 加强信息披露和内控机制的建设	第51-52页
· 制定管理流程，制度化决策体制	第52页
· 全面提升服务水平	第52-53页
· 创新调查的方式、方法和手段	第52页
· 设定可信和可行的服务质量标准	第52页
· 调动一切资源为服务质量的改进保驾护航	第52-53页
· 进一步提升信息技术水平	第53页
· 加快财富管理中心的建设	第53页
· 加强金融创新	第53-59页
· 建立激励创新的长效机制	第53-55页
· 加大金融产品、服务的创新力度	第55-57页
· 用科技创新-移动金融推动转型发展	第57-58页
· 通过管理创新夯实发展基础	第58-59页
· 建立高、精、尖金融人才队伍	第59-60页
· 加强宏观统筹规划，科学合理预测人员需求	第59页
· 建立岗位能力素质培养，从内部积极实现能岗匹配	第59-60页
· 切实加强激励机制建设，从外部聘请高水平银行管理人才	第60页
· 建立通畅有序的用人机制	第60页
· 建立科学合理的绩效考核激励体系	第60-65页
· 完善绩效考核机制	第61页
· 深化经济资本管理	第61-62页
· 改革内部资金转移定价制度	第62-63页
· 完善绩效考核指标体系	第63页
· 进一步完善管理信息系统	第63-65页
第6章结论与展望	第65-67页
· 本文结论	第65页
· 本文的不足及其研究展望	第65-67页
· 研究不足	第65-66页
· 研究展望	第66-67页
参考文献	第67-70页
致谢	第70页

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