全业务竞争态势下中国电信战略选择研究



全业务竞争态势下中国电信战略选择研究

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全业务竞争态势下中国电信战略选择研究

论文目录
摘要	第1-5页
Abstract	第5-7页
目录	第7-9页
第1章引言	第9-15页
· 选题背景	第9-10页
· 研究意义和目的	第10-11页
· 国内外转型研究	第11-13页
· 国外电信运营商 MFC 转型	第11-12页
· 国内三大运营商战略转型现状	第12-13页
· 研究的内容和方法	第13-14页
· 研究内容	第13页
· 研究方法	第13-14页
· 本文的结构	第14-15页
第2章理论综述与问题提出	第15-27页
· 战略管理理论综述	第15-20页
· 按学派划分	第15-19页
· 按时间跨度划分	第19-20页
· 战略决策理论	第20-21页
· 产业经济学理论	第21-23页
· 分析方法及模型	第23-26页
· PEST分析模型	第23-24页
· 波特五力模型	第24-25页
· SWOT分析方法	第25-26页
· 中国通信行业竞争中存在的问题	第26-27页
第3章中国电信内外部环境分析	第27-37页
· 外部宏观环境（PEST）	第27-31页
· 政治与法律环境	第27-28页
· 经济环境	第28-29页
· 社会文化环境分析	第29-30页
· 重组后技术环境	第30-31页
· 波特五力分析	第31-33页
· SWOT 分析	第33-37页
第4章中国电信核心资源与能力研究	第37-45页
· 核心能力基本理论	第37页
· 人力资源	第37-39页
· 财务管理能力	第39-42页
· 企业文化	第42-43页
· 核心网络硬件设备资源	第43-45页
第5章中国电信的战略制定	第45-54页
· 发展战略	第45-46页
· 差异化竞争战略	第46-54页
· 市场细分差异化	第46-48页
· 产品与业务差异化	第48-50页
· 价格差异化	第50-51页
· 营销渠道差异化	第51-54页
第6章战略执行的支撑体系	第54-66页
· 公司架构及组织结构	第54-56页
· 企业流程再造	第56-58页
· 企业流程再造动因分析	第56-57页
· 流程再造面临的问题	第57页
· 基于流程再造带来组织结构的变化	第57-58页
· 职能战略的支撑	第58-63页
· 人力资源战略	第58-59页
· 品牌战略	第59-61页
· 产品与业务战略	第61-62页
· 技术战略	第62页
· 研究与开发战略	第62-63页
· 核心能力提升路径	第63-66页
· 加强移动业务产品研发	第64-65页
· 提升个性化服务能力	第65页
· 加强网络硬件设施建设	第65-66页
第7章结论与展望	第66-68页
· 研究结果和探讨	第66-67页
· 论文的主要创新	第67页
· 研究的不足和未来的展望	第67-68页
参考文献	第68-70页
致谢	第70 页

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