WH集团知识型员工职业倦怠成因分析与干预措施研究



WH集团知识型员工职业倦怠成因分析与干预措施研究

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WH集团知识型员工职业倦怠成因分析与干预措施研究

论文目录
摘要	第1-6页
Abstract	第6页
第1章绪论	第10-16页
1.1 研究背景	第10-11页
1.2 研究目的和意义	第11-12页
1.2.1 研究目的	第11-12页
1.2.2 研究意义	第12页
1.3 研究内容与方法	第12-14页
1.3.1 研究内容	第12-13页
1.3.2 研究方法	第13-14页
1.4 创新点与技术路线	第14-16页
1.4.1 创新点	第14页
1.4.2 技术路线	第14-16页
第2章知识型员工职业倦怠的相关理论概述	第16-24页
2.1 知识型员工相关概述	第16-18页
2.1.1 知识型员工的概念	第16-17页
2.1.2 知识型员工的特点	第17-18页
2.2 职业倦怠相关概述	第18-22页
2.2.1 职业倦怠的概念	第18页
2.2.2 国内外研究综述	第18-20页
2.2.3 职业倦怠测量	第20-22页
2.3 本章小结	第22-24页
第3章 WH集团知识型员工职业倦怠实证分析	第24-38页
3.1 公司简介	第24-27页
3.1.1 集团概况	第24页
3.1.2 组织机构	第24-25页
3.1.3 员工构成	第25-26页
3.1.4 知识型员工界定	第26-27页
3.2 职业倦怠现状调研	第27-31页
3.2.1 调查问卷及访谈提纲设计	第28-29页
3.2.2 编制职业倦怠量表	第29-30页
3.2.3 研究样本选择	第30-31页
3.3 调查结果的数据分析	第31-34页
3.3.1 调查问卷数据统计结果	第31-33页
3.3.2 调查问卷计分情况	第33页
3.3.3 调查问卷诊断标准	第33-34页
3.4 职业倦怠现状分析	第34-37页
3.4.1 不同维度的分析	第34-36页
3.4.2 存在问题	第36-37页
3.5 本章小结	第37-38页
第4章 WH集团知识型员工职业倦怠的成因探析	第38-58页
4.1 个体因素	第38-47页
4.1.1 个体的人口学因素	第38-44页
4.1.2 个体的人格特征	第44-46页
4.1.3 个体的职业认同感	第46-47页
4.1.4 个体的压力对抗方式	第47页
4.2 职业因素	第47-50页
4.2.1 职业类型	第47-48页
4.2.2 职业角色	第48-49页
4.2.3 工作负荷	第49-50页
4.3 组织因素	第50-54页
4.3.1 管理不同步,文化不融合	第50-51页
4.3.2 缺乏科学的选、用人机制	第51-52页
4.3.3 机构和岗位设置不合理	第52页
4.3.4 薪酬分配机制不合理	第52-53页
4.3.5 缺乏有效的激励机制	第53-54页
4.3.6 组织领导风格过于强势	第54页
4.4 社会因素	第54-56页
4.4.1 国家产业政策调整	第54-55页
4.4.2 社会人才竞争压力	第55页
4.4.3 区域劳动力市场特点	第55页
4.4.4 社会支持	第55-56页
4.5 本章小结	第56-58页
第5章 WH集团知识型员工职业倦怠干预措施研究	第58-76页
5.1 职业倦怠的个体干预措施	第58-61页
5.1.1 思维意识方面	第58-60页
5.1.2 行为训练方面	第60-61页
5.2 职业倦怠的组织干预措施	第61-74页
5.2.1 预防型干预措施	第61-73页
5.2.1.1 构建以人为本的组织文化氛围	第61-65页
5.2.1.2 建立“选、用、培、升”一体化知识型员工培养机制	第61-68页
5.2.1.3 实施多样化的薪酬管理体系	第68-69页
5.2.1.4 设计科学全面的绩效考核体系	第69-72页
5.2.1.5 实施员工帮助计划	第72-73页
5.2.2 治疗型干预措施	第73-74页
5.3 职业倦怠的社会干预措施	第74-75页
5.3.1 归属感的满足	第74页
5.3.2 社会的认可	第74-75页
5.3.3 社会情感支持	第75页
5.4 本章小结	第75-76页
结论	第76-77页
致谢	第77-78页
参考文献	第78-81页
附录1	第81-83页
附录2	第83-84页
附录3	第84-85页
作者简介	第85页

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