基于企业内部影响因素的业务流程再造研究
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基于企业内部影响因素的业务流程再造研究
论文目录
致谢
第1-6页
中文摘要
第6-7页
ABSTRACT
第7-10页
1 绪论
第10-15页
· 研究背景
第10-11页
· 研究意义
第11-12页
· 研究方法和内容
第12-13页
· 研究方法
第12页
· 研究内容
第12-13页
· 本文创新点
第13-15页
2 业务流程再造研究综述
第15-27页
· 业务流程再造概述
第15-19页
· 流程再造的概念
第15-17页
· 业务流程再造的原则
第17-19页
· BPR企业内部影响因素概述
第19-23页
· BPR实施现状及存在问题
第19-20页
· BPR企业内部影响因素模型
第20-23页
· 业务流程再造评价方法研究
第23-26页
· 文献评述
第26-27页
3 业务流程再造企业内部影响因素分析
第27-43页
· BPR企业内部影响因素的模型框架
第27-28页
· 各影响因素的机理分析
第28-40页
· 企业战略
第28-31页
· 业务流程
第31-32页
· 信息技术
第32-34页
· 组织结构
第34-36页
· 人员
第36-38页
· 企业文化
第38-40页
· 业务流程再造企业内部影响因素模型
第40-43页
4 业务流程再造评价指标体系
第43-50页
· BPR评价指标体系的意义、原则和方法
第43-46页
· BPR评价指标体系的意义和绩效管理流程
第43-44页
· BPR评价指标体系的原则
第44-45页
· BPR评价指标体系的方法
第45-46页
· 应用平衡计分卡评价企业业绩
第46-48页
· BPR综合评价模型
第48-50页
5 BPR内部影响因素及其评价的实证研究
第50-63页
· 研究假设
第50页
· 研究设计与方法
第50-52页
· 调查问卷设计
第50-51页
· 样本发放和数据收集
第51页
· 数据统计和分析方法
第51-52页
· 数据分析
第52-57页
· 调查问卷的信度分析
第52-53页
· 描述性统计分析
第53-56页
· 要素分析
第56-57页
· 假设检验
第57-62页
· 企业内部影响因素与BPR实施评价总体相关性分析
第58-60页
· BPR实施效果评价相关性分析
第60-61页
· 各种影响因素与BPR效果评价相关性分析
第61-62页
· 实证研究结论
第62-63页
6 研究结论及展望
第63-65页
· 研究结论
第63页
· 论文的局限性及展望
第63-65页
参考文献
第65-67页
附录A
第67-71页
作者简历
第71-73页
学位论文数据集
第73页
本篇论文共
73
页,
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