青岛地区银行业交叉销售现状分析
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青岛地区银行业交叉销售现状分析
论文目录
中文摘要
第1-4页
Abstract
第4-8页
第一章 绪论
第8-14页
· 选题的背景与意义
第8-9页
· 国内外研究文献回顾
第9-11页
· 国外银行业交叉销售研究
第9-10页
· 国内银行业交叉销售研究
第10-11页
· 银行业交叉销售现状综述
第11-12页
· 中国银行业交叉销售现状综述
第11-12页
· 青岛地区银行业交叉销售现状综述
第12页
· 研究思路与方法
第12-13页
· 论文可能的创新点与不足
第13-14页
第二章 商业银行交叉销售理论解释及方法选择
第14-20页
· 商业银行交叉销售理论解释
第14-15页
· 商业银行交叉销售相关概念
第14页
· 商业银行交叉销售的效应
第14页
· 商业银行实现交叉销售所需要的条件
第14-15页
· 商业银行交叉销售现状的方法选择——调查问卷法
第15-20页
· 调查问卷指标的选取标准
第15-16页
· 调查问卷抽样调查方法
第16页
· 调查问卷的设计
第16-17页
· 调查问卷的发放
第17-18页
· 问卷结果分析方法选择
第18-20页
第3章 青岛地区银行业交叉销售现状的调查分析:基于银行机构选择的调查分析
第20-25页
· 青岛地区银行体系概况
第20-22页
· 青岛地区客户选择银行机构的状况
第22-23页
· 客户对各银行的选择情况
第22页
· 主银行的选择情况
第22-23页
· 影响客户选择主银行的因素分析
第23-25页
第4章 青岛地区银行业交叉销售现状的调查分析:基于金融产品选择的调查分析
第25-35页
· 青岛地区银行业金融产品概况
第25-26页
· 青岛地区客户选择金融产品的状况
第26-32页
· 客户购买银行金融产品的情况
第26-27页
· 客户对未来产品选择情况
第27-28页
· 受访客户对银行产品组合的持有分析
第28-31页
· 受访客户持有不同银行的产品数量分析
第31-32页
· 影响客户对金融产品选择因素分析
第32-35页
· 客户个人情况对客户产品选择的影响
第32-33页
· 客户个人情况对客户将来产品选择的影响
第33-35页
第5章 青岛地区银行业交叉销售的优势、问题及建议
第35-40页
· 青岛地区银行业交叉销售优势
第35-36页
· 青岛地区银行业交叉销售中的问题分析
第36-38页
· 青岛地区银行业交叉销售中共同存在的问题分析
第36-37页
· 五大商业银行交叉销售中存在的个别问题
第37-38页
· 对银行交叉销售的建议
第38-40页
· 以客户为中心
第38页
· 形成银行的特色产品
第38-39页
· 加大新产品的销售力度
第39页
· 制定针对性的销售策略
第39页
· 扩大客户经理的业务对象
第39-40页
结束语
第40-41页
参考文献
第41-43页
致谢
第43-44页
附录
第44-45 页
本篇论文共
45
页,
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