HC公司一线销售员工满意度调查研究



HC公司一线销售员工满意度调查研究

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HC公司一线销售员工满意度调查研究

论文目录
中文摘要	第1-6页
英文摘要	第6-11页
1 绪论	第11-17页
· 研究目的及意义	第11-13页
· 研究背景	第11-12页
· 研究目的	第12页
· 研究意义	第12-13页
· 研究思路及方法	第13-14页
· 研究思路	第13页
· 研究方法	第13-14页
· 研究内容和研究框架	第14-15页
· 研究内容	第14页
· 研究框架	第14-15页
· 创新与不足	第15-17页
· 本文创新点	第15页
· 本文不足之处	第15-17页
2 相关理论回顾与文献综述	第17-26页
· 员工满意度界定	第17-18页
· 员工满意度相关理论回顾	第18-20页
· 国内外员工满意度研究文献综述	第20-26页
· 满意度影响因素研究	第20-24页
· 满意度调查方法及測量工具研究	第24-26页
3 HC公司一线销售员工满意度调查分析	第26-52页
· HC公司管理基本问题描述	第26-28页
· HC公司简介	第26-27页
· HC公司管理基本问题	第27-28页
· 问卷设计	第28-29页
· 员工满意度调查目的	第28页
· 调查对象确定	第28页
· 调查方法及工具选择	第28-29页
· 研究假设	第29页
· 调查问卷样本结构情况	第29-31页
· 问卷效度、信度检验	第31-32页
· 效度检验	第31页
· 信度检验	第31-32页
· 描述性统计分析	第32-33页
· 相关分析	第33-36页
· 工作回报与员工总满意度的相关性	第33页
· 工作环境与员工总满意度的相关性	第33-34页
· 工作群体与员工总满意度的相关性	第34页
· 工作内容与员工总满意度的相关性	第34-35页
· 公司管理与员工总满意度的相关性	第35页
· 一线销售员工满意度各维度相关性	第35-36页
· 一线销售员工满意度分项分析	第36-44页
· 工作回报	第36-39页
· 工作环境	第39页
· 工作群体	第39-41页
· 工作内容	第41-42页
· 公司管理	第42-43页
· 一线销售员工满意度影响因素原因分析	第43-44页
· 员工满意度人口统计特征因素分析	第44-52页
· 性别差异分析	第45页
· 年龄差异分析	第45-47页
· 教育程度差异分析	第47-48页
· 婚姻状况差异分析	第48-49页
· 工龄差异分析	第49-50页
· 差异原因分析	第50-52页
4 提升HC公司一线销售员工满意度的对策建议	第52-60页
· 重视工作回报	第52-55页
· 推行全面薪酬并实行内外均衡的薪酬政策	第52-53页
· 侧重发展人文型回报	第53页
· 制定不同的福利制度	第53页
· 增加员工的培训机会	第53-54页
· 注重员工职业发展	第54-55页
· 改善工作环境	第55页
· 改进沟通	第55-57页
· 强化横向和纵向沟通	第55-56页
· 从细节出发，差异化沟通	第56-57页
· 培养学习的氛围,增进员工之间交流	第57页
· 提高公司管理水平	第57-59页
· 培养优质管理人员，提高公司管理水平	第57-58页
· 做好企业文化支撑	第58页
· 树立良好的企业形象	第58-59页
· 不断完善绩效考核制度	第59页
· 丰富工作内容	第59-60页
· 调整工作岗位	第59页
· 合理制定激励目标并适度激励	第59-60页
5 结论和展望	第60-62页
· 本文研究结论	第60-61页
· 展望	第61-62页
参考文献	第62-65页
附录A: HC公司一线销售员工满意度调查问卷	第65-68页
致谢	第68页

本篇论文共68页，点击这进入下载页面。

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