携程中小企业商旅项目营销策略研究



携程中小企业商旅项目营销策略研究

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携程中小企业商旅项目营销策略研究

论文目录
摘要	第1-6页
Abstract	第6-9页
第1章引言	第9-13页
· 研究背景	第9-10页
· 研究意义	第10页
· 研究方法	第10-11页
· 论文结构	第11-13页
第2章市场分析及市场策略相关文献讨论	第13-21页
· 市场分析概论	第13-14页
· 市场分析含义	第13页
· 市场分析的原因	第13-14页
· 市场分析的本质	第14页
· 市场分析的目的	第14页
· 市场竞争战略分析	第14-16页
· 行业市场的竞争情况分析框架	第15页
· 竞争战略选择	第15-16页
· 市场细分理论	第16-19页
· 市场细分含义	第16-17页
· 市场细分原则	第17页
· 市场细分作用	第17-18页
· 市场细分策略	第18-19页
· 市场策略理论	第19页
· 聚类分析理论	第19-21页
· 聚类分析特征	第19-20页
· 聚类分析在市场细分中的应用	第20-21页
第3章携程中小企业商旅项目面临现状分析	第21-25页
· 携程中小企业商旅公司背景	第21-22页
· 携程旅行网	第21页
· 携程中小企业商旅管理公司	第21-22页
· 携程中小企业商旅公司面临现状分析	第22-24页
· 携程中小企业商旅公司结构及运作	第22页
· 携程中小企业商旅公司运营情况	第22-24页
· 本章小结	第24-25页
第4章携程中小企业商旅项目市场增长缓慢的原因分析	第25-35页
· 行业竞争情况分析	第25-31页
· 行业环境分析	第25-27页
· 行业市场发展情况分析	第27-28页
· 现实行业竞争情况分析	第28-30页
· 行业竞争情况因素分析总结	第30-31页
· 竞争对手因素分析	第31-32页
· 行业主要竞争者竞争的战略或手段	第31-32页
· CSME竞争采取的主要手段及评价	第32页
· CSME竞争对手因素分析的结论	第32页
· 影响CSME市场增长的客户因素分析	第32-33页
· 用户特点分析	第33页
· CSME现有的面对不同顾客的市场促销策略分析	第33页
· CSME面向客户的促销的分析评价	第33页
· SME市场增长缓慢的原因总结	第33-35页
第5章携程中小企业商旅项目的市场细分和竞争战略选择	第35-42页
· 市场细分	第35-39页
· 市场细分的意义	第35页
· 市场细分变量选择	第35-36页
· 市场细分信息收集与处理分析	第36-39页
· 市场细分结果	第39页
· CSME市场细分基础上的市场定位选择	第39-40页
· CSME定位市场上的竞争战略的选择	第40-42页
第6章解决携程中小企业商旅项目困境的市场策略	第42-46页
· CSME公司市场策略组合	第42-43页
· 产品策略	第42页
· 价格策略	第42页
· 渠道策略	第42-43页
· 促销策略	第43页
· CSME公司营销方案设计	第43-44页
· 营销方案执行	第44-45页
· 售前服务	第44页
· 售中服务	第44-45页
· 售后服务	第45页
· 其它差异化服务	第45页
· 营销方案评估	第45-46页
结论	第46-48页
参考文献	第48-49页
致谢	第49-50页
卷内备考表	第50 页

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